PayPal zahlt mein Geld nicht zurück und zieht das immer wieder auf die Länge

[mortal2013]

Wie schon oben in der anzeige beschrieben, die Ware ist zurück verschickt worden seid dem 22.02.2024 Ware zugestellt am Telefon wird immer wieder gesagt wir brauche mehr Zeit oder es wird einfach aufgelegt es ist eine Schande mit PayPal noch zusammen zu Arbeiten. 

[PayPal_Marcus]

Hallo @mortal2013,

vielen Dank für die Darstellung deines Sachverhaltes. Herzlich willkommen in der PayPal-Community.

Es ist zunächst einmal verständlicherweise ärgerlich, wenn womöglich der zeitliche Rahmen eines Käuferschutzfalles angepasst werden musste, ein Retoure so einen Werdegang innehat bzw. der Status einer Rückzahlung noch nicht final geklärt ist.

Hast du denn die Ware außerhalb von PayPal retourniert und wartest nun auf die entsprechende Rückzahlung? Oder wurde die Ware auf Basis eines Käuferschutzfalles, weil eine deutliche Abweichung von der Beschreibung vorlag, zurückgesandt?

Ich würde mich über eine kurze Rückmeldung freuen und wünsche dir ansonsten vorab erst einmal einen guten Start in die Woche.

Bei weiteren Fragen, gern auch zu anderen Themen, bin ich gern für dich da.

Viele Grüße

Marcus