Opodo Käuferschutz
Yasi_m40
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Gesendet am
Apr-13-2022
01:30 PM
Hallo liebes Paypal Team, Da habe ich vor 3 Wochen eine Reise für 4Personen über Opodo gebucht, Geld über Paypal bezahlt und das war’s. Einen Tag später kam eine Mail, dass meine Flüge nicht verfügbar seien und ich eine Teilrückzahlung an mein Paypal Konto bekomme. Diese Zahlung ist trotz Einschalten des Käuferschutzes bis dato nicht angekommen. Mehrmals beim Käuferschutz und bei Opodo angerufen, Opodo sagt wir haben das überwiesen und Paypal sagt es sei noch keine Zahöung eingegangen. Bin am Verzweifeln!
1 ANTWORT 1
Ulli_T
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Apr-14-2022
08:25 AM
Ich warte seit 1,5 Jahren auf eine Rückzahlung oder zumindest Reaktion von Opodo. Aber das ist eine andere Geschichte...
Du schreibst, dass Du den Käuferschutz eingeschaltet hast.
Was hast Du denn da genau gemacht?
Hast Du einen Fall wegen fehlender LIeferung gemeldet (das wäre der richtige Weg gewesen)?
Und hast Du den Fall auch zur Entscheidung an Paypal hochgestuft?
Und wie hat Papal entschieden?
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