Hi @Yvonne212,
danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.
Nur damit ich dich richtig verstehe, meinst du mit der fälschlicherweise passierten Rückbuchung, dass du eine Rückzahlung vom Verkäufer erhalten hast? Falls ja, wäre eine Retoure der Rückzahlung nicht möglich. Wenn du eine Erstattung bekommen hast, dürfte der Verkäufer auch deine Bestellung storniert haben. Ob das passiert ist, könntest du bei diesem aber natürlich noch einmal anfragen.
Damit du die Zahlung doch noch bezahlen kannst, müsstest du die Transaktion seitens PayPal noch einmal von vorn statten und neu abschließen.
Liebe Grüße
Clara
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