Geld wieder zurückbekomme

[florianzimmi]

Hallo zusammen, habe ein Problem. Und zwar wollte ich Tickets kaufen aber nun habe ich dieser Person die die Ticketsverkauft das Geld überwiesen und er meint das Geld wäre nicht angekommen aber bei mir steht Geld gesendet kann ich da was machen? Das ich das Geld wieder zurückbekomme

[PayPal_Stina]

Hallo florianzimmi,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass dein gesendetes Geld bisher noch nicht bei deinem Freund angekommen ist.

Hat die Transaktion in deinem Konto direkt den Status abgeschlossen oder ist sie ggf. noch offen?

Überprüfe am besten auch einmal, ob du die Empfänger-Mail-Adresse korrekt angegeben hast oder ob es hierbei möglicherweise zu einem Fehler kam.

Bitte zudem auch deinen Freund einmal genau in seinem Konto unter "Aktivitäten" nachzusehen, ob dort ein Zahlungseingang vermerkt ist und ob das Geld vielleicht einbehalten bzw. vorgemerkt ist.

Wendet euch ansonsten gerne einmal an unseren Kundensupport via Telefon oder Messenger. Diesen erreicht ihr von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr. 

Unsere Kollegen könnten die Zahlung prüfen und ggf. Licht ins Dunkle bringen. 🙂

Liebe Grüße

Stina