Bestellung bei Tixwaves

Noah_101
Neues Community Mitglied
Guten Tag, habe gerade bei Tixwaves bestellt und im nach hinein erst die Bewertungen gelesen. Hab direkt eine Email dort hingeschickt mit einer Anfrage zur Stonieren - Abgelehnt. Was mache ich jetzt? Ich will nicht warten da es eine 50/50 chance ist und dann lieber woanders bestelle. Was kann ich jetzt tuen? Hab hor ca 2 Stunden bestellt. Lg
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1 ANTWORT 1

PayPal_Carlo
Moderator
Moderator

Hallo @Noah_101,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass es Probleme beim Kontakt zum Händler gibt.

Wenn du die Zahlung stornieren möchtest, weil du sie nicht mehr durchführen möchtest, ginge das nur über den Händler.
Unsererseits könnte nur über den Käuferschutz geholfen werden. Dieser sollte dich absichern, wenn du die Ware nicht erhältst oder mit der erhaltenen Ware etwas nicht in Ordnung ist. Eine Stornierung ohne diese Gründe ist leider nicht möglich.

Liebe Grüße
Carlo


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