Ciao @Paola2705,
Grazie di aver scritto sul nostro Forum Italia!
Mi dispiace per l'errore. Puoi annullare i pagamenti non riscossi accanto ai quali è presente il link "Annulla". Se lo stato della transazione, invece, risulta "Completato", purtroppo, PayPal non è in grado di intervenire. Per i pagamenti effettuati con modalità "familiari ed amici", infatti, proprio per la loro natura, non è possibile aprire una pratica di reclamo e richiederne il rimborso usufruendo della Protezione acquisti.
Se il ricevente continuasse a non rispondere, e hai finanziato il pagamento con una carta collegata a PayPal, puoi provare a consultare l'emittente per vedere se è possibile fare qualcosa.
Cordiali Saluti,
Rahma.
