Spenden Link gibt Probleme

[Nino1989]

Hallo,

Mein Spenden-Link https://www.paypal.com/pools/c/99RwIcowtl gibt problem. Er führt ein auf seine App aber aufs eigen Konto und nicht zur Aktion! 

Was kann das Problem sein?!

MFG

Nino 

[PayPal_Clara]

Hi @Nino1989,

danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.

Du scheinst leider nicht der Einzige zu sein, bei dem es zu diesem Problem kommt. Auch andere Nutzer haben bereits berichtet, dass bei Verwendung der App, augenscheinlich speziell der iOS-Version, Nutzer in ihre App eingeloggt werden, aber nicht zur Spendenseite weitergeleitet werden. Kannst du sagen, ob es bei dir exakt dasselbe Problem ist oder es Unterschiede gibt?

Liebe Grüße
Clara 

[Nino1989]

Es trifft den Nagel auf den Kopf! 

🙂 

[PayPal_Clara]

Alles klar, vielen Dank für deine Rückmeldung! Ich werde weitergeben, dass auch du mit deiner Spendenaktion von diesem Problem betroffen bist.

Leider habe ich aktuell keine Informationen dazu, wann mit der Behebung des Problems zu rechnen ist. Ich würde dir daher erst mal empfehlen, die Nutzer zu bitten, ihre Spenden über einen Browser, nicht die App zu machen. So sollte es dann hoffentlich auch keine Probleme geben.

Clara