Konto geschlossen Rückzahlung ausstehenden

[Pascalo]

Guten Tag liebe Community ich würde gerne Mal fragen wollen wie es aussieht wenn man eine Rückzahlung bekommt aber das vorhandene Bankkonto nicht mehr existiert sprich geschlossen wurde wo geht die Rückzahlung dann hin? Ist die Rückzahlung dann weg oder lässt sich dies danach ändern?

[PayPal_Stina]

Hallo Pascalo,

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Eine Rückzahlung sollte immer automatisch auf die Zahlungsquelle gesendet werden, von der dir dazugehörige Transaktion getätigt wurde.

Wenn diese dann auf ein Bankkonto gesendet wurde, welches inzwischen nicht mehr existiert, dann solltest du dich dazu am besten einmal an unseren Kundensupport wenden, um ggf. einen Nachforschungsauftrag in die Wege zu leiten. Hierzu benötigen wir in der Regel noch ein Schreiben deiner Bank, welches die Schließung deines Bankkontos bestätigt.

Liebe Grüße

Stina