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Bonjour
J'ai fait un achat sur leboncoin et le vendeur m'a demandé de payer paypal entre proche. Il m'a donné son email pour envoyer le paiement. Par contre, c'est une semaine et j'ai pas encore recu mon colis.
En fait, le 25/12 je lui demande d'expliquer mais le vendeur m'a dit qu'il n'a pas de numero de suivi. Le 27/12, j'ai essaye de lui contacter via son mail vérifié par paypal mais google indique cet email n'existe pas. Je continue de lui envoyer quelques messages via leboncoin mais pas de réponse. Cela me fait sentir bizzare. Alors, en mon cas, au nom de paypal, vous pouvez récuperer d'argent que je l'ai envoyé si je vous donne son email utilisé ? En cas qu'il a enleve son compte, nous devons faire quoi ? chez les policiers ?
Merci par avance
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour
J'ai fait un achat sur leboncoin et le vendeur m'a demandé de payer paypal entre proche. Il m'a donné son email pour envoyer le paiement. Par contre, c'est une semaine et j'ai pas encore recu mon colis.
En fait, le 25/12 je lui demande d'expliquer mais le vendeur m'a dit qu'il n'a pas de numero de suivi. Le 27/12, j'ai essaye de lui contacter via son mail vérifié par paypal mais google indique cet email n'existe pas. Je continue de lui envoyer quelques messages via leboncoin mais pas de réponse. Cela me fait sentir bizzare. Alors, en mon cas, au nom de paypal, vous pouvez récuperer d'argent que je l'ai envoyé si je vous donne son email utilisé ? En cas qu'il a enleve son compte, nous devons faire quoi ?
1 - contactez d'urgent le service client
2 - signalez avec eux l'utilisation du compte paypal du faux vendeur
3 - si une solution existe , le service client vous le dira
Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire )
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal.
3. Cliquez sur 'Appelez-nous'.
4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Nos heures d’ouverture changent pendant les fêtes. Nos lignes seront fermées le 25 décembre, Nos heures d'ouverture seront réduites les 24 et 26 décembre, ainsi que les 1er janvier.
Nos heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche
Instructions spéciales
Appel gratuit depuis une ligne fixe. Remarque : Si vous appelez hors de France, utilisez le numéro de téléphone suivant : +353 1 436 9005 (des frais d'appels internationaux peuvent s'appliquer).
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
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bonjour
J'ai fait un achat sur leboncoin et le vendeur m'a demandé de payer paypal entre proche. Il m'a donné son email pour envoyer le paiement. Par contre, c'est une semaine et j'ai pas encore recu mon colis.
En fait, le 25/12 je lui demande d'expliquer mais le vendeur m'a dit qu'il n'a pas de numero de suivi. Le 27/12, j'ai essaye de lui contacter via son mail vérifié par paypal mais google indique cet email n'existe pas. Je continue de lui envoyer quelques messages via leboncoin mais pas de réponse. Cela me fait sentir bizzare. Alors, en mon cas, au nom de paypal, vous pouvez récuperer d'argent que je l'ai envoyé si je vous donne son email utilisé ? En cas qu'il a enleve son compte, nous devons faire quoi ?
1 - contactez d'urgent le service client
2 - signalez avec eux l'utilisation du compte paypal du faux vendeur
3 - si une solution existe , le service client vous le dira
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1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
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4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Nos heures d’ouverture changent pendant les fêtes. Nos lignes seront fermées le 25 décembre, Nos heures d'ouverture seront réduites les 24 et 26 décembre, ainsi que les 1er janvier.
Nos heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
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Bonjour,
Quel type d'objet avez-vous acheté ? S'il s'agit d'un bien très petit, votre vendeur l'a peut-être expédié dans une enveloppe simple et sans tracking.
Si vous avez acheté un bien volumineux et que le vendeur déclare ne pas avoir de numéro de suivi à vous communiquer, il y a anguille sous roche.
En cette période de fêtes, les livraisons sont susceptibles d'être retardées donc attendez quelques jours supplémentaires avant de pointer du doigt une arnaque.
Vous avez accepté l'offre "entre proches" du vendeur et vous avez renoncé à toute protection concernant cette transaction ; autrement dit, Paypal n'interviendra pas en cas de différent.
Cependant, rien ne vous empêche de signaler cette affaire au service clients. Votre vendeur fait l'objet d'une violation des CGU en vous demandant de régler une transaction commerciale via l'option entre proches. Les comptes violant les conditions d'utilisation font la plupart du temps l'objet d'une revue et les dispositions nécessaires sont prises à l'encontre des comptes frauduleux.
Cdt
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En fait, c'est une console nintendo switch, alors grand colis 7 kg estimé. Il m'a dit qu'il a utilise le service mondial relay, alors en france 3 jours ouvert max pour la livraison. Comme vous disez, ce sont des vacances, alors j'attends jusqu'à la semaine prochaine et après des actions plus fortes
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Comme vous disez, ce sont des vacances, alors j'attends jusqu'à la semaine prochaine et après des actions plus fortes
vous savez , un "individu" est nommé sur le forum , qui sur leboncoin arnaque , en demandant " argent entre proches" et n'envoie rien
si vous donnez son email à PayPal , cette email sera comparé à d'autres déclarations d'arnaques ... et parfois bingo
ensuite attendre ... "et après des actions plus fortes" , vous avez sa vraie adresse de domicile et vrai nom ? 😉
ensuite c'est vous qui voyez ... 😉
Il m'a dit qu'il a utilise le service mondial relay = tracking et numéro de suivi 😉
mais le vendeur m'a dit qu'il n'a pas de numero de suivi.
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J'ai pas ses coordonnées. Par contre, grace aux nom et email paypal, je pense que paypal SAV peut trouver sa vraie identité car pour retirer l'argent de paypal, il faut avoir un vrai compte bancaire. En plus, sur leboncoin, il a indiqué à vivre à BOBIGNY. J'espèce que c'est pas une arnaque, par contre la tribunale va lui donner une vraie bonne année.
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J'ai pas ses coordonnées. Par contre, grace aux nom et email paypal, je pense que paypal SAV peut trouver sa vraie identité car pour retirer l'argent de paypal, il faut avoir un vrai compte bancaire.
non , pas forcément , lors de l'ouverture d'un compte PayPal , il n'y a pas de vérification /
la vérification obligatoire c'est à partir de 2500e de transaction depuis l'ouverture du compte
non , il peut faire des achats web, etc., etc. avec le solde paypal
J'espèce que c'est pas une arnaque, par contre la tribunale va lui donner une vraie bonne année.
cherchez ici ou sur google : leboncoin arnaque => 😞 => solution pour récupérer son argent => proche de 0%
Mes réponses son alarmiste , mais selon votre message , un inconnu , argent entre proche , numéro du colis ( aucun ) plus de réponse de lui ...
Vous n'avez pas l'impression qu’" être alarmiste" est logique ?
loin d'être "devin" le temps le confirmera ... ou pas 😞
En plus, sur leboncoin, il a indiqué à vivre à BOBIGNY. = chez eux contrôle de rien , et en cas de problème , c'est "arrangé vous entre vous" 😞
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oui, je suis d'acc avec vous. C'est logiquement un arnaque. par contre, il y a des choses pas logiques. Par example, j'ai payé le 22/12, si c'est une vrai arnaque, c'est pas necessaire de repondre mes questions le 25/12 et m'envoyer une photo indiquant le colis envoyé.
Pensez-vous c'est ok si je l'envoie un autre message comme un dernier avertissement ?
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Comment éviter les arnaques sur leboncoin ou autres sites de petites annonces ?
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/article/comment-%C3%A9viter-les-arnaques-sur-leboncoin-ou-autres-...
Bien que la majorité des transactions en ligne se passent sans problème, certaines personnes malveillantes peuvent envoyer de faux emails PayPal pour essayer d’arnaquer nos utilisateurs.
Si vous vendez sur leboncoin ou d’autres sites de petites annonces, méfiez-vous des emails :
soi-disant de PayPal mais envoyés depuis une adresse Gmail ou d'une autre messagerie
vous informant de la réception d’un paiement par PayPal
vous invitant à faire parvenir un numéro de suivi à PayPal pour récupérer votre argent
Ayez le bon réflexe :
Si vous ne voyez pas le paiement sur votre solde PayPal, assurez-vous que votre adresse email soit confirmée.
N’envoyez jamais l'objet avant que votre paiement ne soit crédité sur votre solde PayPal. Vérifiez votre Activité.
Si vous avez déjà envoyé l’objet, contactez immédiatement la société d'expédition afin de stopper la livraison
Lorsque vous recevez un email suspect ou frauduleux, transférez-le dans son intégralité (informations d'en-tête incluses et sans commentaire/remarque supplémentaire) à spoof@paypal.fr. Ne le conservez que si vous portez plainte auprès des services de police car ils vous en demanderont une copie. Sinon, supprimez-le de votre messagerie.
Recharges PCS
Votre compte PayPal est international dès sa création, par conséquent, ne répondez pas aux utilisateurs vous demandant d'activer votre compte à l'international et n'envoyez pas de recharges PCS.
Si vous avez déjà envoyé des recharges PCS, contactez immédiatement le service clientèle PCS au 01.80.961.961 pour connaître les alternatives qu'ils peuvent vous proposer.
Vous pouvez aussi vous rapprocher des forces de police pour dénoncer une fraude éventuelle ou la signaler sur le site officiel du gouvernement en allant sur http://www.internet-signalement.gouv.fr/.
explication et image 😉
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/phishing
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Pensez-vous c'est ok si je l'envoie un autre message comme un dernier avertissement ?
sur mes nombreuses participations ( une dame arnaquée ) m’a demandé la même chose :
vous pouvez , mais si c'est une arnaque , l'arnaqueur , s'en balance des menaces de justice et autre
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