PAGO PERDIDO

marcoa
Colaborador
Colaborador

  Saludos compañeros de Paypal, he tenido un grave problema de tiempo y dinero perdido desde que inicie mi cuenta en paypal. Deseo que me ayuden a resolverlo.

 

  Cuando inicie mi cuenta de Paypal, no contaba con una cuenta de banco, asi que inicie una cuenta de tarjeta de Debito en ScotiaBank Inverlat (he escuchado demasiadas cosas malas sobre las tarjetas de credito como para tramitar una).De todos modos, estaba a usarla con Paypal para comprar un articulo que deseaba con ansias.

 

Desde la pagina electronica del banco, añadi como cuenta para enviar transferencia mi cuenta de Paypal, con los datos que aqui se me proporcionaron, e intente enviarle dinero (con la opción "transferencia a otros bancos"), pero en todas esas transacciones me indicaba que no eran aceptadas, no podia enviar el dinero. decidí entonces verificar mi tarjeta en Paypal, una Master Card, de la cual coloque todos los datos que se me solicitaron, pero siempre me aparecía el mensaje en ventanilla que indicaba que mi tarjeta no podia ser verificada. Sin entender el porque, de todos modos revise mi cuenta de banco y me aparecía un retiro de $25 por concepto de Paypal. Si mi tarjeta nunca pudo ser verificada, ¿Porqué aun así hay un retiro de $25 pesos en mi cuenta a nombre de Paypal?

 

  Mi ultima opción antes de que terminase la subasta del articulo que deseaba comprar era transferir directamente en el banco. Una vez que fui ahi, me indicaron que era una transferencia via SPEI, por lo cual debía llenar unos formularios, cuando los llene me indicaron que había un error, que Bank of America aparecía en sus registros como un banco extranjero, y por tal, el costo de la operación seria de USD$40 dolares por movimiento. Le explique mi caso a un ejecutivo de cuenta, e incluso abrimos de nuevo mi cuenta electronica para mostrarle que aun con los datos que Paypal me proporciono, no podia enviarle el dinero (pero que Bak of America si aparecía entre las opciones de bancos para enviar), pero curiosamente, una vez que le mostre que no podia ser enviado, con un ejemplo en el que yo trataria de enviar $900 de mi cuenta de Banco a mi Paypal, finalmente si se envio el dinero, me aparecio el mensaje de mi banco "Transferencia Aceptada", aun algo confundido, sali para verificar en un cajero. Efectivamente, los $900 ya no estaban en mi cuenta de Banco e incluso imprimi el comprobante de envio. Esto fue el día 16 de diciembre.

 

  El verdadero problema comienza a partir de aquí, cuando no vi el dinero en mi cuenta de Paypal, les escribi, preguntado el porque no habia llegado mi dinero, me dijeron que tarda de 2 a 4 dias. Espere mas de una semana y nunca llego, cuando escribi de nuevo me llego un mensaje pidiendo que les diese los datos de toda la transferencia, fecha, monto, clabe, banco, tipo de cambio, ultimos 4 digitos de mi cuenta, y numero de transferencia. Todo eso se los envie, y ahora me llego un nuevo correo que decía que primero debo agregar mi cuenta bancaria a mi paypal. Ya lo hice tal como me indicaban, pero no han respondido a mi pregunta.

 

  ¿Porque no se pudo verificar mi tarjeta?

¿Si mi tarjeta no pudo ser verificada, porqué aun así fueron retirados $25 de ella a nombre de Paypal?

¿Si se supone que no era posible enviar mi dinero desde transferencia electronica, porque si se envió al final? Y usando todos los datos de mi cuenta Paypal.

 

La transferencia fue hecha, pero ¿Porqué no aparece el dinero en mi cuenta de Paypal? En todo caso, suponiendo que hubiese dado datos errados, el dinero jamas habría salido de mi cuenta de banco, entonces si se envio a una cuenta de banco, con el numero y nombre que Paypal me indico, pero porque no aparece en ella? Donde esta mi dinero???

 

  Lamento si los inoportuno con estas preguntas, pero en estos dias nadie regala el dinero y yo estoy desesperado por recuperar mi dinero y resolver esta duda, pues tenía mucha ilusión de usar el Paypal para comprar por internet. De antemano gracias.

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1 RESPUESTA 1

hermosoperalta
Colaborador
Colaborador

amigo estoy en las mismas circunstancias, realize una transferencia de banco azteca a mi cuenta de paypal , jamas habia tenido algun problema , era la 6 transaccion que hacia , sin embargo despues de 10 dias paypal me informa que ya rastrearon el dinero y que no aparece, sin embargo banco azteca y banco de mexico avalan que el dinero ya esta en poder de paypal , dime amigo resolviste tu problema??


marcoa ha escrito:

  Saludos compañeros de Paypal, he tenido un grave problema de tiempo y dinero perdido desde que inicie mi cuenta en paypal. Deseo que me ayuden a resolverlo.

 

  Cuando inicie mi cuenta de Paypal, no contaba con una cuenta de banco, asi que inicie una cuenta de tarjeta de Debito en ScotiaBank Inverlat (he escuchado demasiadas cosas malas sobre las tarjetas de credito como para tramitar una).De todos modos, estaba a usarla con Paypal para comprar un articulo que deseaba con ansias.

 

Desde la pagina electronica del banco, añadi como cuenta para enviar transferencia mi cuenta de Paypal, con los datos que aqui se me proporcionaron, e intente enviarle dinero (con la opción "transferencia a otros bancos"), pero en todas esas transacciones me indicaba que no eran aceptadas, no podia enviar el dinero. decidí entonces verificar mi tarjeta en Paypal, una Master Card, de la cual coloque todos los datos que se me solicitaron, pero siempre me aparecía el mensaje en ventanilla que indicaba que mi tarjeta no podia ser verificada. Sin entender el porque, de todos modos revise mi cuenta de banco y me aparecía un retiro de $25 por concepto de Paypal. Si mi tarjeta nunca pudo ser verificada, ¿Porqué aun así hay un retiro de $25 pesos en mi cuenta a nombre de Paypal?

 

  Mi ultima opción antes de que terminase la subasta del articulo que deseaba comprar era transferir directamente en el banco. Una vez que fui ahi, me indicaron que era una transferencia via SPEI, por lo cual debía llenar unos formularios, cuando los llene me indicaron que había un error, que Bank of America aparecía en sus registros como un banco extranjero, y por tal, el costo de la operación seria de USD$40 dolares por movimiento. Le explique mi caso a un ejecutivo de cuenta, e incluso abrimos de nuevo mi cuenta electronica para mostrarle que aun con los datos que Paypal me proporciono, no podia enviarle el dinero (pero que Bak of America si aparecía entre las opciones de bancos para enviar), pero curiosamente, una vez que le mostre que no podia ser enviado, con un ejemplo en el que yo trataria de enviar $900 de mi cuenta de Banco a mi Paypal, finalmente si se envio el dinero, me aparecio el mensaje de mi banco "Transferencia Aceptada", aun algo confundido, sali para verificar en un cajero. Efectivamente, los $900 ya no estaban en mi cuenta de Banco e incluso imprimi el comprobante de envio. Esto fue el día 16 de diciembre.

 

  El verdadero problema comienza a partir de aquí, cuando no vi el dinero en mi cuenta de Paypal, les escribi, preguntado el porque no habia llegado mi dinero, me dijeron que tarda de 2 a 4 dias. Espere mas de una semana y nunca llego, cuando escribi de nuevo me llego un mensaje pidiendo que les diese los datos de toda la transferencia, fecha, monto, clabe, banco, tipo de cambio, ultimos 4 digitos de mi cuenta, y numero de transferencia. Todo eso se los envie, y ahora me llego un nuevo correo que decía que primero debo agregar mi cuenta bancaria a mi paypal. Ya lo hice tal como me indicaban, pero no han respondido a mi pregunta.

 

  ¿Porque no se pudo verificar mi tarjeta?

¿Si mi tarjeta no pudo ser verificada, porqué aun así fueron retirados $25 de ella a nombre de Paypal?

¿Si se supone que no era posible enviar mi dinero desde transferencia electronica, porque si se envió al final? Y usando todos los datos de mi cuenta Paypal.

 

La transferencia fue hecha, pero ¿Porqué no aparece el dinero en mi cuenta de Paypal? En todo caso, suponiendo que hubiese dado datos errados, el dinero jamas habría salido de mi cuenta de banco, entonces si se envio a una cuenta de banco, con el numero y nombre que Paypal me indico, pero porque no aparece en ella? Donde esta mi dinero???

 

  Lamento si los inoportuno con estas preguntas, pero en estos dias nadie regala el dinero y yo estoy desesperado por recuperar mi dinero y resolver esta duda, pues tenía mucha ilusión de usar el Paypal para comprar por internet. De antemano gracias.


 

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