"Wir konnten nicht bestätigen, dass Sie der Karteninhaber sind.

[wendora2000]

Ich scheitere beim Versuch die Visa Karte als Zahlungsmittel hinzuzufügen Ich erhalte auf der Website und dem Handy die Meldung: "Wir konnten nicht bestätigen, dass Sie der Karteninhaber sind. Bei anderen Anbietern war es kein Problem die karte anzulegen

[PayPal_Clara]

Hi @wendora2000,

danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community!

Keine Sorge, Schwierigkeiten bei der Hinterlegung von Zahlungsquellen lassen sich meist relativ schnell klären.

Hast du schon geprüft, ob deine Daten im PayPal-Konto (vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse) auch mit den Daten bei deiner Bank übereinstimmen? Gibt es hierbei Abweichungen, könnte das der Ursprung des Problems sein. 

Liebe Grüße
Clara 

[wendora2000]

Ja das habe ich geprüft. Die Angaben stimmen überein. Daran kann es nicht liegen

[PayPal_Clara]

Okay, dann melde dich bitte einmal telefonisch bei unserem Support, damit meine Kollegen für dich prüfen können, was nicht passt. Gegebenenfalls sollten sie dein Konto für dich hinterlegen können oder zumindest das Problem beheben können, damit du selbst dein Konto am Ende hinterlegen kannst. 

Clara