paypal im minus geld überwiesen aber kommt nichts

[dogukan3]

Hallo leute mein paypal ist im Minus und ich sollte da in die paypal app geld überweisen, hab es auch so gemacht. Allerdings hat sich die Iban irgendwie geändert wo ist mein Geld nun abgeblieben ich hab keine ahnung. Ist das geld jetzt weg oder wie?

[PayPal_Stina]

Hallo dogukan3,

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass dein PayPal-Konto im Moment einen negativen Kontostand aufweist und es Schwierigkeiten bei deiner Einzahlung gab.

Sollte eine Überweisung an eine andere Bankverbindung von PayPal gesendet werden, als die, die dir unter "Wallet" und dann "Geld einzahlen" angezeigt wird, kann diese tatsächlich meist nicht zugeordnet werden.

In der Regel sollte in solch einem Fall die Zahlung  zurück auf das Absenderkonto gesendet werden.

Sollte dies nicht der Fall sein, dann könntest du dich nach 30 Tagen ab dem Einzahlungsdatum erneut  bei unserem Kundensupport melden um ggf. einen Nachforschungsauftrag einleiten zu lassen.

Liebe Grüße

Stina