Geld abgebucht obwohl bereits gezahlt

[Pietro22_]

Mein Paypal Guthaben war um ca. 100 im negativen, da Paypal am Wochenende nicht vom Konto abbuchen. Dies wusste ich nicht und habe also manuell mein Paypal Guthaben ausgeglichen (also selbst vom konto zu paypal überwiesen). Diese Überweisung wird mir von meiner Bank auch angezeigt. Dennoch sehe ich nun, dass Paypal die Einkäufe die am Wochenende getätigt hatte, und durch die manuelle Überweisung an Paypal bereits ausgeglichen hatte, alle von meinem Konto abgebucht hat. Somit habe ich doppelt gezahlt. Was soll ich tun?

[PayPal_Stina]

Hallo @Pietro22_,

super, dass du den Weg in die PayPal-Community gefunden hast.

Ärgerlich, dass es zu Problemen bei einer Abbuchung kam. 

Wenn eine Lastschrift bei dir fehlschlägt, dann versucht PayPal in der Regel den Betrag nach wenigen Tagen erneut von deinem Bankkonto einzuziehen. Diesen erneuten Abbuchungsauftrag könnte auch dann nicht mehr aufhalten werden, wenn du in der Zwischenzeit bereits selbstständig für einen Kontoausgleich gesorgt hast. 

Mach dir aber keine Sorgen. Sobald die Lastschrift erfolgreich abgeschlossen ist (in der Regel dauert dies 7 Tage) könnte das zu viel gezahlte Geld deinem PayPal-Konto gutgeschrieben werden. Dieses könntest du dann für deine nächste Online-Zahlung verwenden oder auch zurück auf das Bankkonto buchen.

Liebe Grüße

Stina