Bankkonto verknüpfen

[HummelXXX]

Hallo, ich habe mein Bankkonto gewechselt (DKB) und wollte dieses bei PayPal einrichten und verknüpfen. Nach Eingabe der Banking-Login-Daten sollte man die Tan2Go App öffnen und den Anweisungen folgen. In der Tan2Go App wird jedoch weder eine Tan erzeugt noch etwas anderes generiert, so dass die Verknüpfung nicht abgeschlossen werden kann. Mehrere Versuche sind gescheitert. Es scheint nicht an der Tan2Go App zu liegen, da das ähnliche Prozedere bei einem anderen Zahlungsdienstleister problemlos geklappt hat. Wer kann helfen?

[PayPal_Carlo]

Hallo @HummelXXX,

vielen Dank für deinen ersten Beitrg und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass es beim Verknüpfen eines Bankkontos zu Problemen gekommen ist.

DIe Verknüpfung über eine Bank-TAN erfolgt normalerweise außerhalb PayPals. Du solltest dazu zu deiner Bank oder der entsprechenden App weitergeleitet werden.
Kommt es dabei zu Problemen, kann eventuell die Verwendung eines anderes Gerätes hilfreich sein. Unsererseits kann dabei im Normalfall leider keine Hilfestellung erfolgen, da die Bestätigung, wie erwähnt, meist außerhalb PayPals erfolgt.

Liebe Grüße
Carlo