Aktivität versehentlich archiviert, wo finde ich sie wieder?

Reu-line
Beitragsleistender
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Hallo, ein Problemfall (Ware nicht erhalten) wurde zu meinen Gunsten geschlossen.

Nun habe ich die Ware doch erhalten und müsste natürlich den erstatteten Betrag zurück zahlen.

Wie mache ich das?

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Solved

PayPal_Stina
Moderator
Moderator

Hallo Reu-line,

 

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Online-Community von PayPal. 

Es freut uns zu lesen, dass du deine bestellte Ware nun doch noch erhalten hast. 🙂

 

Da der Fall bereits zu deinen Gunsten entschieden wurde, wäre es nicht mehr möglich, den Vorgang über PayPal rückgängig zu machen.

 

Wende dich zur Klärung daher am besten einmal an den Verkäufer direkt. Ob und wie der Händler eine Rückzahlung erhalten möchte, könnte nur dieser selbst beantworten. 

 

Liebe Grüße

Stina

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1 ANTWORT 1
Solved

PayPal_Stina
Moderator
Moderator

Hallo Reu-line,

 

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Online-Community von PayPal. 

Es freut uns zu lesen, dass du deine bestellte Ware nun doch noch erhalten hast. 🙂

 

Da der Fall bereits zu deinen Gunsten entschieden wurde, wäre es nicht mehr möglich, den Vorgang über PayPal rückgängig zu machen.

 

Wende dich zur Klärung daher am besten einmal an den Verkäufer direkt. Ob und wie der Händler eine Rückzahlung erhalten möchte, könnte nur dieser selbst beantworten. 

 

Liebe Grüße

Stina

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