Paypal dió solución a un reclamo de manera injusta

[LESTATH]

Un comprador de la pag discogs.com compro un disco de vinilo que tenía  a la venta. Este disco yo se lo envié al comprador en buenas condiciones, completo y bien protegido en su paquete, el compradoe entonces me abre una disputa que despues eleva a reclamación exigiendome la devolución de su dineropues argumentó que el disco le llegó roto a su domicilio. Dicho disco yo nunca lo envi´pe roto, yo lo envipe en buen estado e incluso antes de enviarlo le tomé fotografías para que el cliente supiera que el disco se envió en las condiciones descritas. Dichas fotos se las mostré a paypal para provar que yo envié un artículo en buen estado y que no es culpa mia si el servicio postal lo maltrató o si le mismo cliente lo dañó y se colgó de ello para culparme a mí. Tras haber enviado mensajes a paypal durante la controversia con pruebas, paypal solucionó la reclamación a favor del comprador y retiró el dinero. Ahora yo he perdido dinero y voy a recibir un artículo inservible. Qu´pe puedo hacer la respecto si paypal cerró el caso a favor del comprador???

[Jazzlandell]

A mí también me pasó lo mismo! 

Dicen que autoricé un pago recurrente. Cuando compré algo hace un año, y aunque no recibí el artículo, no me regresan mi dinero, son unos tranzas!!

[JTP1965]

Pues Paypal  protege al que compra, lo cual es natural, mi recomendacion  seria que reclamaras a la empresa que hizo llegar  el envio al comprador, para lo cual te dan la opcion de contratar un seguro, o ellos ya tienen un seguro que paga  por estas cuestiones.

Cuando envias un paquete, tienes una  opcion donde declaras el valor del paquete, y  ese es el valor que ellos aseguran del cual solo te pagan un porcentaje no mayor al valor total declarado....