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Hola Tengo un problema ya que mixup no me enviaba los productos que pedí, abrí una controversia y finalmente me enviaron el número de guía, pero me comentan que un artículo no llegará por lo que me harán un reembolso, pero que para poder hacerlo tengo que cerrar la controversia. Esto es cierto? Qué pasa si cierro la controversia y no me reembolsan? Ojalá me puedan ayudar.
Hola! En este momento estoy exactamente en la misma situación con una compra en China. ¿Me puedes decir como lo solucionaste? ¿Cerraste la controversia? Me están pidiendo que la cierre para que me hagan el reembolso, pero ¿y si despues no me pagan?
Eso mismo me paso, compre articulos en china y hasta ahorita no veo claro, me pide el proveedor cerrar la controversia, y no se hacerlo, aparece cerrada y se asi el proveedor me reembolsara.
