prélèvement paypal sur mon compte bancaire sur un paiment inconnu

[Jean7766]

Je viens de m'apercevoir d'un prélèvement paypal sur mon compte bancaire pour un paiement inconnu.

Comment faire une opposition ? 

[Nono736]

Idem pour moi, prélèvement de 5€75 PayPal paris sans que ce débit apparaisse sur mon compte PayPal. L'ouverture de litige en ligne ne propose pas de résoudre ce problème...quelle solution ??

[cassandre1603]

1212€ que paypal m a débité , il a clairement vidé mon compte en banque personnel. Que faut-il faire ??

[jmarc_38]

bonjour @cassandre1603 

vous êtes sur un sujet ancien et squatté 🙂

donc invisible si on ne regarde pas le forum /

si votre débit n'apparait pas dans votre activité PayPal , vérifier bien dessus , c'est donc un paiement qui est fait directement par votre CB /

et là , c'est grave , car cela implique qu'on a volé votre CB /

[cassandre1603]

Désolée je suis novice et ne sais pas trop aller pour pouvoir comprendre ce qui m arrive

[jmarc_38]

@cassandre1603 

Vous parlez de débit qui serait frauduleux sur votre compte :

donc vous allez sur votre compte depuis : https://www.paypal.com

une fois connecté dessus , vous allez à : accéder à votre Activité.

Dessus , vous aurez vos débits .

s'ils n'y sont pas , mais que présent sur votre compte bancaire , c'est donc des débits directement par votre CB /

à lire aussi /

Si vous remarquez une transaction non autorisée, avertissez-nous immédiatement :

Signaler une transaction non autorisée :

1. Accédez à votre Gestionnaire de litiges.
2. Cliquez sur Signaler un problème.
3. Utilisez les filtres pour trouver la transaction concernée ou sélectionnez-la si elle apparaît directement sur votre écran.
4. Cliquez sur Continuer.
5. Cliquez sur Je veux signaler une activité non autorisée.
6. Laissez-vous guider.

N'oubliez pas que vous bénéficiez d'une protection totale contre les transactions non autorisées effectuées depuis votre compte.

Pensez également à vérifier vos paiements préapprouvés liés à l'autorisation de facturation. Ce débit peut correspondre à un service auquel vous vous êtes inscrit.

Pour vérifier et résilier vos accords de paiement préapprouvés :

1. Accédez à vos Paramètres.
2. Cliquez sur Paiements.
3. Cliquez sur Gérer les paiements automatiques.
4. Cliquez sur le nom du marchand, puis sur Annuler.

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[cassandre1603]

Je n ai rien dans activité qui signale les 6 prélèvements que paypal a fait donc je ne sais pas faire de litige

[jmarc_38]

@cassandre1603 

donc si il n'y a que votre banque qui affiche les débits dessus , et que sur paypal ils n'y sont pas , vous devrez contacter votre banque pour y faire opposition /

[cassandre1603]

Je l ai fais via un formulaire ce jour là mais en fin de journée . Vais je récupérer la somme prélevée ?

[skipi]

Bonjour,

Je précise tout d'abord que je ne dispose d'aucun compte Paypal. En consultant mon compte bancaire ce matin je m’aperçois qu'une transaction de 14xx euros a été effectué via un compte Paypal utilisant ma carte bancaire le 04/01 ainsi qu'une autre ligne correspondant au remboursement de ce même montant sur ma carte bancaire venant de Paypal le 05/01. Je ne comprends absolument pas d'où provient cette transaction ainsi que le remboursement. J'en ai présumé que ma cb a été piratée j'ai donc fait directement opposition. Est-ce que quelqu'un pourrait éventuellement m'expliquer ce qui est arrivé ? Et s'il s'agit d'une transaction frauduleuse comment se fait-il que j'ai été remboursé le jour d'après ?

Est-ce que Paypal a détecté par lui même qu'il s'agissait d'une transaction frauduleuse et a donc procédé directement à mon remboursement ?

D'avance merci

[j_jay082]

Bonjour,

Après quelques recherches sur le forum, je viens poser ma question ici.

Ma belle mère s'est aperçu d'un prélèvement Paypal sur son compte bancaire d'un montant de 7.99€ liée à Paypal, sauf qu'elle n'a jamais crée ni elle ni son mari de compte Paypal. Ceux ci veut donc dire que quelqu'un a utilisé son numéro de compte ou de CB à son insu afin de l’enregistrer sur Paypal.

Il y a bien encore mon beau frère qui habite chez mes beaux parents, ce dernier a déclaré n'avoir rien créé, ni payé avec Paypal, mais le connaissant, je n'en suis pas sur. Surtout qu'il a eu tendance à faire des achats, par le biais de la box ou autres.

Quels sont ses recours (à mes beaux parents) afin de bloquer ce moyen de paiement liée à un compte Paypal, sachant qu'on ne connait ni l'identifiant utilisé, ni le mot de passe du compte associé?

Merci d'avance pour vos réponses.