mail de paypal m'alertant d'une "intrusion" sur mon compte paypal

SN2KE
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Bonjour, j'ai reçu un mail de "paypal" me disant qu'une persone a réussi a se connecter sur mon compte le 17 Avril à "North Chica­­­­go IL" avec un lien m'invitant a me connecter pour vérifier tout ce bazar.

 

je me suis connecter via Google et rien de significatif, pas de paymant étrange, rien d'anormal.

 

c'est normal de recevoir ce genre de mail de paypal ?

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jeqnfi
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Bonjour SN2KE,

 

Bienvenue sur la communauté PayPal 🙂

 

Il se peut que lors d'une intrusion dans le compte, nous avertissons par email le titulaire du compte.

Lorsque nous constatons une intrusion, nous bloquons votre compte et vous demandons de modifier votre mot de passe.

 

1. Au cas où, changez votre mot de passe.

2. Vérifiez que l'email reçu provient bien de PayPal (cliquez sur répondre et l'adresse email doit se terminer par paypal.fr ou paypal.com. Si ce n'est pas le cas, l'email est un spam.)

 

J'espère vous avoir été utile 🙂

JeanFi

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3 RÉPONSES 3
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jeqnfi
Contributeur fréquent
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Bonjour SN2KE,

 

Bienvenue sur la communauté PayPal 🙂

 

Il se peut que lors d'une intrusion dans le compte, nous avertissons par email le titulaire du compte.

Lorsque nous constatons une intrusion, nous bloquons votre compte et vous demandons de modifier votre mot de passe.

 

1. Au cas où, changez votre mot de passe.

2. Vérifiez que l'email reçu provient bien de PayPal (cliquez sur répondre et l'adresse email doit se terminer par paypal.fr ou paypal.com. Si ce n'est pas le cas, l'email est un spam.)

 

J'espère vous avoir été utile 🙂

JeanFi

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SN2KE
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l'adresse se termine par "casaid.com" dans le doute j'ai delete ma carte bleu et je vais changer le mdp, merci de votre aide.

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Ririxx06
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Ce mail ne venait pas de paypal. Vous vous êtes donc connecté à un site phishing. La personne ayant envoyé ce lien à désormais accès à votre compte PayPal. Supprimez votre carte bleu, changer votre mot de passe, et ajouter une connexion à deux étapes. Cela fera en sorte de vous autoriser la connexion à votre compte uniquement si vous confirmez un code envoyé sur votre téléphone.
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