Urgent
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Bonjour,
Je dois retourner un colis aux Etats-Unis pour être remboursée.
Comment faire pour retourner le colis ? en effet, le vaporisateur est complètement cassé , il y a des morceaux de verre partout dans le colis et à l'intérieur du vaporisateur et il ne s'est pas complètement vidé, donc lors du 'voyage" il va couler puisque il est ouvert. Il n'y a plus de support sur le vaporisateur.
Pouvez vous m'aider ?
J'ai laissé 4 messages à Paypal qui ne me répond pas et j'ai jusqu'au 28 pour retourner le colis.
Pouvez vous m'aider.
Merci.
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Bonjour Soniat,
Bienvenue sur notre forum.
Pour un cas aussi spécifique que cela, merci de nous appeler directement au 0800 942 890. Si nous obtenons des preuves suffisantes et constat de ce qui est avancé, je suis certain que nos équipes pourront vous indiquer les démarches à suivre dans ce processus. 🙂
François
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