Remboursement
Lola079
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Envoyé le
juil.-28-2017
12:34 PM
J'ai reçus un remboursement de romwe car je leur avait renvoyé ma commande parce qu'elle n'allait pas, est ce normal que j'ai du payer mon remboursement ?! (Au final je n'est pas été remboursée !!)
1 RÉPONSE 1

Modérateur
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août-10-2017
10:44 AM
Salut Lola,
Je ne suis pas certain de saisir comment vous avez pu payer votre remboursement 😕 Si vous êtes remboursée par un vendeur, les fonds vous reviennent et vous recevez aussi une confirmation de remboursement de nos services.
Pour voir ça plus en détail, le mieux est de nous joindre directement via téléphone au 0800 942 890, si le souci persiste.
François

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