Paris

ghislainardo
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Mon compte PayPal est bloqué au niveau de l'authentification car mon numéro de téléphone à été mise hors ligne comment faire pour récupérer mon compte
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2 RÉPONSES 2

ghislainardo
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Mon compte PayPal est bloqué au niveau de l'authentification car mon numéro de téléphone à été mise hors ligne comment faire pour récupérer mon compte
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jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @ghislainardo  🙂

bon week-end /

 

Les nouvelles réglementations de la DSP2 modifient la manière dont vous vous connectez à PayPal. Si votre numéro de téléphone mobile n'est pas à jour, l'accès sera perturbé. Vérifiez vos Préférences dès maintenant.

 

dans votre cas maintenant : Facebook et Twitter pour contacter paypal /

Pas d'autre choix . Vous ne pourrez pas modifier vous-même le téléphone sur votre compte /!

 

contactez PayPal ainsi

 

vous pourrez contacter le service client Paypal depuis envoyer un message , mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

 

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

 

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )

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