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Bonjour @Josiane211,
Merci pour votre message et bienvenue sur notre Forum d'Aide.
Je vous confirme qu'il ne s'agit absolument pas d'un email PayPal, c'est un faux. Vérifiez l'adresse de l'expéditeur, une adresse professionnelle valide doit contenir le nom du domaine, par exemple nos adresses emails en France contiennent toujours paypal.fr. Celle associée à cet email est plutôt @fr-support.in !
En plus, PayPal n'utilise jamais d'expressions telles que "Cher utilisateur", ou "Cher [adresse e-mail]" dans ses notifications et ses communications. Méfiez-vous toujours des salutations génériques.
Si vous vendez sur des sites de petites annonces, méfiez-vous des communications (email, sms ou même appel téléphonique) :+-
* soi-disant de PayPal, mais envoyés depuis une adresse Gmail (ou d'une autre messagerie) ou un SMS depuis un 06 ou autres (particulier).
*** vous invitant à faire parvenir un numéro de suivi à PayPal pour récupérer votre argent ou à remplir un certain formulaire ou d'acheter des cartes de recharges.
Si vous recevez un paiement, l'argent est immédiatement crédité sur votre solde PayPal. Ayez toujours le reflex de vérifier cela directement sur votre compte PayPal qui est déjà actif et prêt à la réception d'argent dès la confirmation de votre adresse email. N’envoyez jamais l'objet avant que votre solde ne soit crédité.
Transférez-nous toute communication suspecte : email dans son intégralité, SMS ou appel téléphonique (faites des captures d'écran) à phishing@paypal.fr.
Veuillez également découvrir les gestes simples qui vous protègent en consultant le lien suivant ou notre lien Sécurité en bas de toute page PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/phishing.
Je compte toujours sur votre vigilance et votre coopération.
Cordialement,
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Bonjour @Josiane211,
Merci pour votre message et bienvenue sur notre Forum d'Aide.
Je vous confirme qu'il ne s'agit absolument pas d'un email PayPal, c'est un faux. Vérifiez l'adresse de l'expéditeur, une adresse professionnelle valide doit contenir le nom du domaine, par exemple nos adresses emails en France contiennent toujours paypal.fr. Celle associée à cet email est plutôt @fr-support.in !
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Transférez-nous toute communication suspecte : email dans son intégralité, SMS ou appel téléphonique (faites des captures d'écran) à phishing@paypal.fr.
Veuillez également découvrir les gestes simples qui vous protègent en consultant le lien suivant ou notre lien Sécurité en bas de toute page PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/phishing.
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Bonjour, il vient de m'arriver la même chose, je voudrais savoir si vous aviez pu récupérer l'argent. On m'a envoyé ce matin une proposition de peinture d'une de mes photos sur les réseaux et j'ai accepté. On, m'a dit que je serai rémunérée 300€ je me suis dis que c'était beaucoup pour juste une photo mais j'en avais besoin alors j'ai accepté. On me demande de payer par paypal, j'ai un compte. Je donne mon adresse mail. On me dit que la personne m'a envoyé 300€ mais que vu que je n'ai pas un compte professionnel. De ce fait la personne doit m'envoyer 200€ de plus et je dois immédiatement la rembourser pour que le virement soit autorisé. A ce moment la je n'ai toujours pas accès aux supposés 500€, donc je pioche depuis mon compte bancaire. Je reçois un autre mail qui me dit que je dois payer des frais de formulaire de certificat à hauteur de 200€, et ainsi je dois reçevoir 700€ à la fin. Donc betement je continue et je paye. Je pensais que ce serait enfin terminé mais non ! Je reçois un autre mail qui me dit que je dois payer 300€ pour l'approbation gouvernementale. A ce moment la j'envoie un message aux compte insta on lui disant qu'elle se foutait de moi et qu'elle était en train de m'arnaquer mais elle me soutient que non, que c'est juste parce qu'on est pas sur le même territoire. Je suis dans la même situation, étudiante sans salaire et je ne sais pas quoi faire... il s'agit aussi de paiements "proches" à sa demande donc aucune possibilité de faire un dossier
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bonjour
j'ai fais un envoi d'argent en bien et services vers une personne , suite a un moment cette derniere m'informe que le transfert est bloquer aprés je recois des messages avec des extensions gmail.com, es que adresse avec une extention gmail.com me demandant photo en recto verso de ma carte VISA est une vrai adresse de paypal
merci
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Bonjour, je vends des produit a l'aide de paypal mais quand il s'agit d'américain à chaque fois ils m'envoie une capture d'écran comme quoi je doit payer les taux de change. je comprend pas trop pourquoi et surtout que de mon coté rien n'apparais et parfois ce sont des sommes conséquentes. Est-ce que c'est une arnaque ou qu'est-ce que je peux faire pour réglé ça ?
Merci d'avance pour vos réponse.
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