Reembolso - Dúvidas gerais
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Oi galera, tudo bem com vocês?
Recebemos várias dúvidas em relação ao reembolso de algumas transações, então vou detalhar algumas dúvidas aqui embaixo, beleza?
1. Recebi um reembolso, mas meu banco ainda não identificou, o que fazer?
R: O reembolso é visualizado pela administradora do cartão de crédito entre 3 e 5 dias úteis.
2. Qual o prazo para o reembolso aparecer em minha fatura?
R: Após a administradora do cartão reconhecer o reembolso, eles possuem um prazo de 1 a 2 faturas para concluir o reembolso.
Atenção: Este prazo é solicitado pela própria administradora financeira, beleza, pessoal?
3. O cartão que fiz a compra não existe mais (foi cancelado, bloqueado, extraviado, etc). Como vou receber meu reembolso?
R: Não se preocupe, o sistema do banco é inteligente e vai reconhecer que o reembolso emitido para aquele cartão deverá ser direcionado automaticamente para o cartão substituto.
4. Fiz a compra com o cartão de crédito, mas, posso receber meu reembolso na conta PayPal ou conta bancária?
R: Não. O reembolso quando é feito pelo cartão sempre voltará para a origem, ou seja, o próprio cartão. Se foi concluído com o saldo PayPal, retorna para o saldo PayPal. Agora, se foi realizado pela conta bancária, também volta para o saldo.
5. Qual o prazo para reembolso do meu cartão de crédito pré pago, uma vez que não tem ciclo de faturamento como o convencional?
R: Cada administradora de cartão de crédito pré pago trabalha com um período diferente. O que sabemos é que o prazo médio são entre 30 e 60 dias, mas, realmente é melhor ligar lá na administradora do cartão para obter essas informações mais específicas.
6. Fiz uma compra parcelada. Como o reembolso aparece?
R: As parcelas que você já pagou serão reembolsadas de uma a duas faturas, como já vimos lá em cima. As que você ainda não pagou, serão canceladas e seu limite total será reestabelecido.
Espero que essas perguntinhas ajudem a grande maioria, beleza? 🙂
1 abraço para vocês. \o/
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Boa tarde, estou com dificuldade para fazer uma compra no site "EBAY" já tenho cartão cadastrado e verificado no "PAYPAL" e as contas já foram vinculadas, porém ao clicar na forma de pagamento "paypal" o mesmo solicita que seja adicionado um cartão para a compra, só que ao adicionar o cartão novamente a compra não é efetuada (continuando na mesma janela solicitando que seja adicionado um cartão para compra)
Grato
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Comprei um produto e paguei por ele 45,05 Euros, dado não ter corrido bem a transacção, abri uma disputa que ganhei na totalidade, no entanto só me irão ser creditados 41,35 Euros; Pergunto: Porquê essa diferença?
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Alguém sabe me informar como fazer para aplicar o desconto? Tem 5% com pagamento pelo Paypal, mas na hora de finalizar o pagamento ele simplesmente não aparece...
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Solicitei uma transferencia de valor no dia 02 de janeiro de 2019 e o valor ainda não foi creditado em minha conta corrente do Banco do Brasil.
Como já se passaram mais de 7 dias úteis, gostaria de saber quando o dinheiro será creditado em conta?
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AO TENTA ADICIONAR CONTA POUPANÇA Não foi possível processar a sua solicitação. Tente novamente mais tarde.
Tive um problema ao cadastra minha poupança da CAIXA FEDERAL pós mesmo colocando os valores da erro e agora não consigo mais cadastra acredito que devo está bloqueado ao Adicionar conta bancária uma mensagem aparece, não foi possível processar a sua solicitação. Tente novamente mais tarde.
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Olá,
estou tentando comprar um artigo no Wish.com mas na finalização do pagamento através do Paypal recebo uma info de erro de conexão com o mesmo, gostaria de saber a razão/causa deste erro
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