Pagamento

[Leonam1]

Bom, eu comprei por um site, mas na hora da confirmação da compra meu pagamento foi recusado, entretanto, eu recebi uma notificação do meu cartão confirmando o pagamento e descontando do crédito do mesmo.Tentei efetuar o o pagamento duas vezes, foi recusado as duas, mas recebi duas notificações do meu cartão confirmando o pagamento e descontando o credito. Quero saber como posso reaver o valor.  Obrigado desde já.

[Lídia_PSS]

Oii @Leonam1 

Acessa a sua conta PayPal e valida se consta o pagamento em suas atividades.

Se constar, você pode abrir uma Disputa solicitando o reembolso. Nesse link , tem como pode fazer isso.

Agora se não constar, mas tem a cobrança no seu cartão, sugiro que contate o suporte, pois eles podem resolver isso pra você.

Tenta entrar em contato com a galera por chat ou e-mail.

Quando acessar sua conta Paypal, no final da página tem a opção, "Fale conosco", acessando vai ter a opção de contato por e-mail e também vai abrir uma caixinha de dialogo com o assistente virtual.
Ai você seleciona a opção para falar com o atendente.

😉

#Lidia