Yo no he conseguido factura, pero sí un documento acreditativo de las comisiones que mi gestoría (en España) me ha dicho que sirve. Vas a tu cuenta en PayPal, a la pestaña de "Actividad". Ahí te salen todas las transacciones (pagos y cobros) y en cada una de ellas hay una flecha a la derecha que te permite ver e imprimir los detalles (lo cual incluye la comisión). Esto, por sí mismo, ya es un justificante y si tienes solo una operación es un método cómodo. Lo malo es que si tienes muchas operaciones es una lata ir una por una.
Para eso, desde esa misma página, puedes ir arriba a la derecha a donde pone "extractos" y seguir la flecha que indica "personalizar". Esto te lleva a otra página de "Descarga de actividad" en la que puedes generar un informe detallado con todas las transacciones de un periodo concreto y en ellas te pone lo que has cobrado (o pagado) en cada operación, con su fecha y con las tasas cobradas por PayPal, todo muy organizado. En esa misma página, al menos en España, viene una pestaña para "Documentos Fiscales", pero no es personalizable. A mí no me sale nada aún, pero es que acabo de empezar a usar PayPal. Pone fecha del año pasado, así que entiendo que es para la Declaración de la Renta del año anterior y que se autogenerará algo a finales de año.
Desde luego, sería mucho más práctico y legal que emitieran factura, me parecen unos sinvergüenzas por no hacerlo, pero al menos esta solución permite justificar las comisiones.
Espero que esto les ayude, a mí me ha valido.
Un saludo.
