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alguien sabe ¿porque no puedo añadir mi tarjeta de debito a mi cuenta?
es de debito mastercard de mercado pago
graciasssss
¡Resuelto! Ir a Solución.
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Tengo la cuenta limitada por intentar de forma molesta asociar mi tarjeta de débito a mi cuenta de Paypal (y sin lograrlo). Para eliminar esta limitación tengo que cargar una identificación con una fotografía (Aún sigue en espera de confirmación) y tiempo después sale que debo 'confirmar una tarjeta' asociada a esta cuenta. El problema es que mi cuenta está limitada por intentar asociar dicha tarjeta, así que no tengo una tarjeta asociada pero tengo que confirmar una tarjeta asociada a esta cuenta y no puedo asociar tarjetas porque está limitada. ¿Qué hago?
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Hola, en la cuenta LIVE me está saliendo el siguiente mensaje y no sé cómo solucionarlo:
"We aren't able to process your payment using your PayPal account at this time. Please go back to merchant and try using a different payment method."
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Hola,
Mi empresa también fue puesta en limitada por razones desconocidas, tampoco hemos tenido quejas de clientes o de transacciones "extrañas" que puedan ser descritas como fraudulentas. Cuando investigamos la situación el "Servicio al cliente" que nos atendió simplemente nos comunicó que Paypal tomó la decisión y punto, que tampoco tiene que dar explicaciones.
Por más que escribimos al respecto sobre cualquier información, documentación, pregunta, lo que sea que necesiten de nosotros para comprobar nuestra legitimidad que estábamos dispuestos a tratar el tema con la altura y delicadeza que requiere la situación fuimos simplemente bloqueados y fueron extremadamente cortantes. Algo que hasta sospechoso lo encuentro como una empresa rompe relaciones comerciales sin darle importancia a absolutamente nada.
Me gustaria poder conversar con un ejecutivo de Paypal pero aparentemente no es posible bajo este esquema de atención al cliente que poseen.
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