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Alfredo1973
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alguien sabe ¿porque no puedo añadir mi tarjeta de debito a mi cuenta?

es de debito mastercard de mercado pago

graciasssss

 

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Yohan09
Nuevo miembro de la comunidad
Me pueden ayudar
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Jlmaxxx
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Me realizan dos cargos en PayPal desde otro país y la compras son en UK, aviso enseguida tanto que un pago todavía estaba en pendiente, me abren la disputa por cargo no autorizado y la respuesta es que no procede por estar autorizado, claro está por es estafador y al que protege PayPal, un cargo desde otro país y la compra en UK cuando yo el titular no puedo salir ni de mi comunidad al estar confinado, menudos estafadores son los de PayPal, no lo uséis nunca más no responden nunca a las estafas y las consienten
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Clauokok
Nuevo miembro de la comunidad
Quiero dar de alta mi tarjeta de credito canadiense a mi cuenta paypal pero no me permite poner la dirrecion de Canada. Solo la de Mexico. Que puedo hacer por favor?
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Fany062317
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Hola , quiero saber xq no me pueden atender x llamada telefónica, es urgente y ustedes no pueden contestar , alguien me puede proveer un número de teléfono para comunicarme con PayPal x favor
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Joseangel-1
Colaborador
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Me mandaron 18 de enero un dinero la verda que dijieron que estoy en alto riesgo me quieren retener mi dinero x 180 días que es algo injusto para mi ya que soy nuevo en PayPal que solución me pueden dar yo que soy nuevo
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federicopirro
Colaborador
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Tengo el mismo problema!!!!!! Estoy desesperado!
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StefanHernández
Nuevo miembro de la comunidad

Tengo la cuenta limitada por intentar de forma molesta asociar mi tarjeta de débito a mi cuenta de Paypal (y sin lograrlo). Para eliminar esta limitación tengo que cargar una identificación con una fotografía (Aún sigue en espera de confirmación) y tiempo después sale que debo 'confirmar una tarjeta' asociada a esta cuenta. El problema es que mi cuenta está limitada por intentar asociar dicha tarjeta, así que no tengo una tarjeta asociada pero tengo que confirmar una tarjeta asociada a esta cuenta y no puedo asociar tarjetas porque está limitada. ¿Qué hago?

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jflv1122
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Hola, en la cuenta LIVE me está saliendo el siguiente mensaje y no sé cómo solucionarlo:

 

"We aren't able to process your payment using your PayPal account at this time. Please go back to merchant and try using a different payment method."

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Ambar17
Nuevo miembro de la comunidad
Hola, acabo de hacer una compra en una tienda extranjera, con mi tarjeta prepago asociada, se realizó el cobro pero lo hizo en pesos chilenos en vez de dólares, en Paypal me sale solo como notificación y no puedo ingresar a la transacción por “movimientos”, la tienda no generó el pedido pero si se me descontó el dinero de la tarjeta, que debo hacer?
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SmartPixel
Colaborador
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Hola,

 

Mi empresa también fue puesta en limitada por razones desconocidas, tampoco hemos tenido quejas de clientes o de transacciones "extrañas" que puedan ser descritas como fraudulentas. Cuando investigamos la situación el "Servicio al cliente" que nos atendió simplemente nos comunicó que Paypal tomó la decisión y punto, que tampoco tiene que dar explicaciones.

 

Por más que escribimos al respecto sobre cualquier información, documentación, pregunta, lo que sea que necesiten de nosotros para comprobar nuestra legitimidad que estábamos dispuestos a tratar el tema con la altura y delicadeza que requiere la situación fuimos simplemente bloqueados y fueron extremadamente cortantes. Algo que hasta sospechoso lo encuentro como una empresa rompe relaciones comerciales sin darle importancia a absolutamente nada.

 

Me gustaria poder conversar con un ejecutivo de Paypal pero aparentemente no es posible bajo este esquema de atención al cliente que poseen.

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