Tengo pagos retenidos y beneficiarios esperando.
Tengo una plataforma de crowdfunding. Ayer lanzamos un primer caso que necesita ayuda, un niño con discapacidades. Hicimos el lanzamiento desde un canal de youtube y hubieron muchas donaciones. La meta ya se cumplió y nos toca entregarle el dinero a la familia que lo necesita, y los donantes están esperando también.
Ahora simplemente PayPal dice que retendrá los pagos 21 días. ¿Acaso esta plataforma no es un método de pago confiable? Entiendo que desean proteger al comprador. Pero no es mi caso, no soy vendedor de cajas de chocolate vacía. Simplemente he tratado de explicar esto a algún soporte de PayPal, y no hay forma que me pueda comunicar con un humano. Todos son chat bot, ayudas que no ayudan y la impotencia y la credibilidad de mi plataforma está en juego.
Por favor hay alguien aqui...??
