Hola! Los pongo en contexto.
Mi tarjeta es de bancomer, la que tengo registrada en paypal es la tarjeta digital de bancomer (supuestamente es más seguro realizar las compras por internet utilizando dicha tarjeta), hubo un problema y me limitaron mi cuenta por un cargo no reconocido. Paypal me pide que suba mi estado de cuenta para comprobar que esta tarjeta es mía y ya subí unas foto de pantallas de dicho documento, el problema es que me dicen que suba el estado de cuenta de esa tarjeta y yo creo que piensan que no lo estoy subiendo porque en ese estado de cuenta también a parece mi tarjeta física. ¿Qué podría hacer para resolver esto? Ya que cuando me piden que suba los documentos no puedo poner un comentario para comentarles lo que les he dicho anteriormente. Incluso he tratado de dar de baja mi cuenta pero no me permiten realizar esta acción...
