ARTICULO NO RECIBIDO

[OSMAR_852]

Buenas tardes Señores necesito ayuda.

Le voy a contar mi historia a ver si me pueden orientar a una solucion.

Recientemente compre un articulo en ebay, como todos saben el vendedor no me envio, tire varios corres y simplemente no me responde, luego abri un caso de articulo no recibido en paypal, igual siguio sin recorrer luego mi hijo en un descuido cerro la reclamacion supuestamente llegando a un acuerdo con el vendedor.

trare de comunicarme con paypal y me dijieron que es imposible reabrir de nuevo, hable con ebay y tampoco ahi caso.

Ya nose que hacer fui estafado y nadie me da una solucion

[lorenallanes]

Buenas, yo compre un articulo en una pagina que no solo no me mando el mail cuando hice el pago de mi factura sino que ahora le envio mails y me los devuelve porque no existe se supone. Me equivoque al abrir el caso porque puse mal el motivo, en vez de articulo no recibido  y ahora no puedo hacer nada ni reclamar y me siento indefensa y estafada y paypal tambien no aclara como resolver estas disputas, me gustaria que me dieran una solucion o tendre que ir a la oficina del consumidor a poner una reclamacion y dejar de usar paypal.

[PayPal_Rafaela]

Hola @lorenallanes!

Sigue el link https://bit.ly/3atw4og de cual es la protección para compradores y de cómo puedes resolver el tema.

Cualquier duda puedes entrar en contacto con nosotros para que te ayudemos! 😉