Minha conta está limitada, não consigo acessar a Central de Soluções
martinhadutra
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Enviou em
dez-16-2021
04:40 PM
Limitaram minha conta por uma mensagem que dizia que meu CPF estava errado, contudo, coloquei direitinho. Ao acessar a Central de Soluções, não aparece "ir para limitação de conta" para que eu possa seguir as etapas e recuperar minha conta. Além disso, recebi dinheiro na conta e não consigo usá-lo. Ao adicionar conta bancária com meu nome e CPF, dizem que "Precisa de ajuda para vincular essa conta? Entre em contato conosco ou adicione outra conta".
4 RESPOSTAS 4
orleanfn
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dez-16-2021
05:00 PM
Sidney21
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dez-16-2021
05:10 PM
xLeda
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dez-16-2021
05:24 PM
Tive o mesmo problema. Criei a conta há 20 minutos pra receber uma transferência e isso me acontece. Me solicitaram envio de documento, mas após isso nada. Não consigo sacar o dinheiro e agora não vejo como resolver
Lucasje
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dez-16-2021
05:33 PM
estou tendo o mesmo problema, criei minha conta ainda pouco para receber um pagamento, agora preciso utilizar o dinheiro e minha conta foi bloqueada por conta do CPF, mas coloquei tudo certinho e, agora, meu dinheiro está bloqueado... resolvam isso, por favor!
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