Recentemente recebi um e-mail relatando que eu tinha que realizar algumas confirmações para manter o uso da minha conta devido a ação "suspeita" na conta. Realizei tudo como relatado e aparentemente tudo estava bem, mas acabo de perceber que minha conta acabou sendo limitada permanentemente sem motivo aparente, já que nenhuma atividade estranha ocorreu na conta e acredito nunca ter violado os termos de usuário. O pior é que fico limitado em criar uma conta nova o que me afeta.
Nao consigo concluir o log in na minha conta... e' normal? Nunca tal me aconteceu com nenhuma outra conta... Ja faz algum tempo que nao entro nesta conta e tive que fazer reset da passwork, mas mesmo depois de fazer o reset, recebo esta mensagem: 'Estamos com dificuldades em confirmar a sua identidade' - e continuo sem conseguir entrar...
Olá pessoal. Tive um problema com pagamento da twitch, pois eles alegam que está tudo certo com a conta da twitch, mas a do paypal não esta "ativa ou valida". Daí ja fiz todas as atualizações possiveis, deixei os dados exatamente como estao na twitch, mesmo vendo antes que nao tinha nenhum problema. Sabem se trata de algo especifico ou já fiz o que deveria fazer? Ja aconteceu com mais alguem? Eles informaram que tentaram realizar um novo pagamento no final do mes, então quero ter certeza de que está tudo certo.... muito obrigado e boa semana!
Estou com um problema na minha conta, eu estava fazendo varias compras em um jogo usando meu paypal e o paypal simplesmente me limitou, assim que entrei no paypal ele estava me pedindo meu doc e extrato do meu cartão de credito, assim que eu enviei o paypal me limitou permanentemente sendo que eu não fiz nada só estava simplesmente comprando coisas no jogo, alguem sabe como posso resolver esse problema ?
Necessito comprovar que sou dono de uma conta em uma determinada plataforma e eles pedem que eu envie recibos de pagamentos utilizando minha conta Paypal com a plataforma de 14 anos atrás...Minha conta na plataforma tem 18 anos e faz algum tempo que não acesso...por segurança estão solicitando a comprovação.
É possivel eu conseguir estes recibos das transações que foram feitas á 14 anos atrás?
