Solde négatif

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Bonsoir,

J'aimerais savoir comment remettre à zéro son compte paypal avec un virement bancaire. Seulement pour remettre mon solde à zéro je n'ai que deux options, soit par chèque ou par CB seulement je voudrais le faire en virement bancaire mais aucune option n'est disponible pour effectuer cela.

 

Cordialement.

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour
hypothèse : votre compte bancaire a été souvent rejeté en paiement ( source d'approvisionnement ) , donc non utilisable pour solder cela

 

votre compte bancaire , il a bien été confirmé ?

( vous pouvez vérifier ici , votre statut compte et avoir éventuellement des actions à faire sur votre compte )

https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_lift-limits

 

cela pourrait être aussi le problème dans le cas contraire

lié ( et confirmer ) une CB , vous éviterez tous les problèmes 😉

 

sinon ,
Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire )
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call


1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal.
3. Cliquez sur 'Appelez-nous'.
4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call

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