Problème d'ajout d'argent sur mon solde

[Nilasco]

Bonjour, étant nouveau sur Paypal je souhaite ajouter de l'argent à mon solde car je ne peux pas utiliser ma carte de crédit pour l'instant, au moment de transférer mon argent, j'indique la somme, je valide et un message d'erreur apparaît comme quoi il est impossible de traiter ma demande... J'ai vraiment besoin de cette fonctionnalité.... J'ai essayé la somme la plus minime ça ne marche pas non plus... Comment résoudre ce problème, merci (Je suis sur l'application mobile)

[jmarc_38]

Bonjour "je valide et un message d'erreur apparaît comme quoi il est impossible de traiter ma demande" ce message d'erreur dit quoi ? Avez-vous confirmé votre compte bancaire ? 1 -Pour confirmer votre compte bancaire https://www.paypal.com/fr/selfhelp/article/comment-confirmer-ma-carte-bancaire-sur-mon-compte-paypal... 2 - Pour confirmer votre carte bancaire https://www.paypal.com/fr/selfhelp/article/comment-confirmer-mon-compte-bancaire--faq3045 que dit votre statut ? Avez-vous dedans une restriction ou des actions à faire ? https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_lift-limits

[Nilasco]

Tout est bon, et tout est confirmé et le message d'erreur est "Un problème est survenu avec l'ajout d'argent sur votre compte merci de nous contacter" il peut aussi être "une erreur s'est produite dans nos systèmes patientez quelques instants et réessayez". Je me demandais si le problème ne venait pas de l'application, puis depuis la dernière mise à jour toujours le même problème

[jmarc_38]

vous savez tout est possible si votre compte est 100% ok

Je me demandais si le problème ne venait pas de l'application, puis depuis la dernière mise à jour toujours le même problème

vérifiez ici votre statut et d'éventuels blocages / action à faire
https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_lift-limits

mais avec Un problème est survenu avec l'ajout d'argent sur votre compte merci de nous contacter , pour moi le plus simple est d'appeler pour "savoir" la cause 🙂

sinon , cela risque de durer longtemps sans explication  ...

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