Impossible de payer via son compte bancaire

kamanja
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Bonjour

 

Cela fait 1 semaine que j'essaye de payer ou d'approvisionner mon solde avec mon compte bancaire relier à mon Paypal.

Mais c'est impossible car une erreur s'affiche et un message m'explique qu'il faut que je contact Paypal, or même après contacté le support par tchat rien n'y fait cela ne fonctionne toujours pas.

J'ai besoin d'aide car je suis bloqué pour faire mes achats sur internet .

 

Ps: je n'ai pas de carte bancaire, et je ne peut pas approvisionner mon compte par virement 

 

Bonne journée 

 

Cordialement 

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4 RÉPONSES 4

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @kamanja 

un compte bancaire , c'est comme un chèque , donc un paiement différé qui prendra jusqu'à 10 jours 🙂

ce qu'il vous manque , c'est une carte bancaire sur votre compte paypal /

 

à savoir /

 

Un compte bancaire correspond à un paiement différé . ( jusqu'à 10 jours )

une carte bancaire , à un paiement immédiat .

La présence d'une carte bancaire ( confirmer ) en plus du compte bancaire ( confirmer ) , permet de faciliter un paiement par compte bancaire ( virement immédiat )

elle sert aussi de garantie bancaire .

 

Pour le concret , PayPal peut vous demander l'ajout d'une cb pour vos paiements , tout comme un marchand , un service web, etc., etc. peuvent exiger un paiement et/ou une souscription à une offre que par carte bancaire . ( refus d'un paiement et/ou souscription etc etc par compte bancaire )

Ceci n'est pas contournable .

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kamanja
Contributeur
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Bonjour

 

Merci pour votre réponse,

 

D'accord je vois mais si j'ajoute ma carte bancaire est ce que j'aurai le choix quand même de payer avec mon compte bancaire seulement ?

 

Bonne journée à vous 

 

Cordialement

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jmarc_38
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@kamanja 

parfois oui , parfois non 🙂

cela dépend de la transaction /

certain paiement , ou achat , ou souscription demande une CB , car le paiement immédiat est nécessaire 🙂

 

concernant le compte bancaire et/ou la carte bancaire :

- obligation de faire la procédure de confirmation

- obligation que le nom et prénom du titulaire soit identique au nom/prénom du compte PayPal /

 

 

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kamanja
Contributeur
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même après avoir ajouter et confirmer ma carte bancaire, mon compte bancaire ne fonctionne pas.

 

quand je veut payer en ligne, il n’apparaît même pas en moyen de paiement

 

et quand je souhaite ajouter de l'argent sur mon solde paypal via mon compte il y a un message d'erreur

 

de plus lorsque je souhaite envoyer de l'argent a quelqu'un via paypal depuis mon compte bancaire voici le message qui s'affiche : "Votre source d'approvisionnement préférée n'est pas disponible. Choisissez-en une autre"

 

et il y a marque 'undefined" sur la touche de mon compte bancaire

 

Ps: j'ai mon compte et ma carte bancaire au même nom sur paypal, j'ai posé la question au service client via le tchat mais ils mettent de plus en plus de temps à me répondre 

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