recupérer numéro de téléphone d'un client
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bonjour,
je ne comprends pas pourquoi aors que cette donnée est systématiquement demandée aux clients nous n'avons pas accès à leur numéro de téléphone ce serait pratique pour de la vente en ligne, parfois nous avons besoin de contacter les clients et nous n'avons qu'un mail et le pire c'est que souvent le client n'utilise pas le mail qu'il utilise sur paypal ,cela nous est arrivé plein de fois...
Merci
isabel
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Bonjour Isabel,
Merci d'avoir poser cette question ici sur notre forum d'entraide.
Vous devriez pouvoir voir le mail du compte PayPal dans les détails de la transaction.
Si vous recevez d'autres adresses mail, ce serait via votre propre site normalement.
Je comprends votre point de vue concernant le numéro de téléphone, mais pour l'instant il faudrait les demander via votre propre formulaire malheureusement.
Cordialement,
Deirdre
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