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Bonjour, je possède un compte personnel lié à une carte bancaire et un compte bancaire. Suite à une fusion de ma banque avec une autre, mon RIB a changé au niveau de l'IBAN. J'ai donc rentré les nouvelles coordonnées et accepté le mandat SEPA.
J'ai supprimé le mandat SEPA sur l'ancien compte.
Mon problème se situe au niveau de cet ancien compte car, quand j'essaie de le supprimer, ça me répond systématiquement que c'est impossible car une transaction est en attente. A ma connaissance, il n'y a aucune transaction en attente et Paypal ne m'éclaire absolument pas sur le sujet...
Comme je n'ai affaire qu'à des réponses automatiques de la part de Paypal, quelqu'un aurait-il la solution à ce problème ?
Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
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pour ce cas là , vous pourrez demander l'aide du service client de PayPal par téléphone .
Bonne soirée .
Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .
( numéro vert gratuit depuis la France )
lundi à vendredi 8h / 20h30
samedi à dimanche 10h / 18h30
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bonjour
je voudrais supprimer un compte bancaire pour le remplacer par un autre, mais je me trouve bloqué avec un message : suppression impossible car paiement en attente, alors que je n'ai rien en attente
merci pour votre aide
cordialement
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