Puis-je récupérer le compte PayPal de ma mère?

Spazzan
Contributeur
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Bonjour,

 

Aux environs de 2012, ma mère m'a demandé de lui créer un compte PayPal. Ne sachant pas se servir de son ordinateur (et donc n'ayant jamais eu d'adresse mail propre), elle m'a demandé de créer son compte en se servant de mon mail. Or cela fait 5 ans qu'elle ne s'en sert plus. Y aurait-il un moyen de "récupérer" son compte? En communiquant les informations de ma mère ainsi que les miennes?

 

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour @Spazzan 

5 ans ?

Le compte devrait être verrouillé donc 🙂

il faudra contacter PayPal et voir ce qui sera proposé et acceptable pour PayPal ...

 

à  savoir / pour éviter les crises de nerfs !

ne pensez pas que le service n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .

Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .

 

 

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

 

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

 

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )

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