Hey, j'ai perdu mon mdp de mon ancien compte, cependant j'ai changer de numéro

Orochimaroux
Nouveau membre de la communauté

Hey, j'ai perdu mon mdp de mon ancien compte, cependant j'ai changer de numéro entre temps je ne peux donc pas recuperrer mon compte j'imagine ? aidez moi ;'(

Login to Me Too
1 RÉPONSE 1

PayPal_Rebeka
Modérateur
Modérateur

Bonjour Orochimaroux,

 

Bienvenue sur notre Forum d'Aide.

 

Je comprends votre situation et le fait que vous n'ayez plus accès à votre compte. J'en suis vraiment navrée. Nous pouvons parfois vous demander de confirmer votre identité. L'application PayPal est le moyen le plus simple de le faire. Dans ce cas, assurez-vous d'autoriser les notifications dans l'application PayPal. Si vous n'avez plus accès au compte PayPal, vous devrez joindre nos services de manière sécurisée. Pour ce faire, cliquez bien ici. De là, cliquez sur le tout premier lien 'Mot de passe et accès au compte', puis, sur le second lien 'Problèmes de connexion'. Vous trouverez alors en bas de la dernière page, le meilleur moyen pour nous contacter sans connexion et durant nos heures d'ouverture.

 

En espérant que cela vous aidera.

Rebeka

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.