Bonjour,
J'ai un compte Paypal domicilié en France. De puis quelques temps déjà, j'essaie d'enregistrer mon compte bancaire personnel sur le site pour pouvoir effectuer des virements de mon compte Paypal vers mon compte perso. Chacune de mes tentatives a échoué.
Pour vous dire le problème, j'entre mon code IBAN, et ce qui est très bizarre, c'est que quand je le rentre tout attaché dans la barre prévue à cet effet, on me dit que "Paypal ne peut traiter ma demande pour le moment, qu'il faut réessayer plus tard", tandis que lorsque je le rentre en respectant les espaces, l'automate reconnait que c'est un IBAN français, mais me dit qu'il est erroné, qu'il faut que je recommence la saisie en vérifiant les informations.
Pourtant, une fois, je suis arrivée jusqu'au moment de la procédure où on nous demande d'entrer les 2 faibles montants que Paypal débitent et qui devaient figurer sur mon relevé. Mais au moment d'entrer ces deux faibles montants ils n'apparaissaient pas sur mon relevé précisément: ils n'y sont apparus que plus tard. Maintenant, j'ai tous les éléments (IBAN et montants) mais je reste indéfiniment bloquée. Est-ce dû à ce cafouillage initial dans le timing des automates? Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce type de problème? Je précise que j'ai eu un problème similaire pour l'enregistrement de ma carte bancaire. Problème résolu sans crier gare depuis.
Cela fait des dizaines de fois que je tente la procédure et je ne sais plus quoi faire!
Merci pour votre aide.
Cécile
