Hallo @WilliRottach,
willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Es tut mir leid zu lesen, dass deine Überweisung bisher noch nicht auf deinem PayPal-Konto eingegangen ist und dein Negativsaldo daher weiter besteht.
Wann genau hast du die Einzahlung denn getätigt? In der Regel dauert eine Überweisung, egal ob normal oder Echtzeit zwischen zwei und vier Bankarbeitstagen. Möglicherweise ist dein Geld daher einfach noch unterwegs.
Überprüfe ansonsten unbedingt einmal, ob du die korrekte Bankverbindung für deine Einzahlung genutzt hast. Diese sollte dir in deinem PayPal-Konto unter "Geld einzahlen" angezeigt werden. Zudem solltest du für die Überweisung ein Bankkonto verwendet haben, welches auch in deinem PayPal-Konto hinterlegt ist und dessen Namen mit dem bei PayPal angegebenen Namen übereinstimmt.
Andernfalls kann es passieren, dass das eingezahlte Geld nicht zugeordnet werden kann. Sei aber unbesorgt. In solchen Fällen sollte die Zahlung innerhalb von 10 Bankarbeitstagen zurück auf das Absenderkonto gesendet werden. 🙂
Liebe Grüße
Stina
