PayPal Community

Hallo Carlo, passend zu deiner Antwort im Oktober ist es jetzt so gekommen, dass der Verkäufer mir die Rückerstattung auf mein Konto überwiesen hat. Zur Erinnerung: Ich habe aus China Ware bestellt, nach kurzer Zeit widerrufen, da es hier über "später zahlen" lief, konnte ich die Zahlung (Anweisung) nicht stoppen. Nun ist es wie erwähnt eigentlich erfreulicherweise so, dass ich die Ware nicht angenommen habe und diese nun wieder beim Verkäufer angelangt ist. Die Rückzahlung erfolgte darauf schnell und wurde auch auf meinem Konto hier angezeigt. Ich bekam vor kurzem jedoch diese Nachricht: "Ihre Zahlung über (Summe) € EUR vom 14. November 2024 konnte nicht eingezogen werden, daher wurde Ihnen eine Gebühr für die fehlgeschlagene Lastschrift in Höhe von 2,80 € EUR berechnet. Wenn wir keine einmalige Zahlung erhalten, versuchen wir ggf. am 25. November 2024 erneut, den Betrag einzuziehen." Es braucht nichts mehr eingezogen werden, die Sache ist durch die Rückzahlung geklärt. Was muss ich bitte tun? Liebe Grüße Ali ... View more

Hi Carlo, lieben Dank für die schnelle Antwort. Ich hatte ca.20 min nach Bestellung storniert. Als Antwort per E-Mail kam, das die Stornierung nicht mehr möglich wäre, da die Ware auf dem Weg ist. Ich gatte zurück geschrieben, wie das möglich ist in dieser kurzen Zeit? Nun werde ich, wenn es tatsächlich ankommt, die Ware nicht annehmen und von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Die Ware kommt aus China. In deren Geschäftsbedingungen steht auch Rücksendung innerhalb 30 Tage möglich. Ich hoffe, das geht alles gut soweit und ihr bekommt euer in Vorkasse bezahltes Geld wieder. Liebe Grüße Ali ... View more