Bonjour suite a ma commande sur Matbay : Absence de SAV et de garantie 2 fenêtres de toit reçu avec une présentant un défaut au niveau du système de fermeture. Après contact on me dit qu'il n'est plus possible de réclamer après 15 jours mais qu'il feront une réclamation à l'usine , puis on m'envoie un message pour me dire que la réclamation est refusée sans explications malgré l'envoie de la photo avec une pièce clairement détériorée .. Société qui vends mais n'assure rien derrière ! les conditions de vente ne sont pas respectés et le SAV est clairement inexistant et aucune garantie n'est appliquée
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