PayPal Community

rabellogp · ‎Feb-26-2020

Com a mudança de regulamentação ocorrida em 2019, o PayPal passou a converter automaticamente para real qualquer valor recebido em outra moeda de fora do país. Não é possível nem mesmo saber qual foi o valor na moeda original pago pelo cliente, pois não temos acesso à taxa de câmbio que foi utilizada pelo PayPal no momento da conversão. Antes da mudança de regulamentação, era possível pagar o Carnê Leão desses valores utilizando a tabela de conversão da Receita Federal (http://www.receita.economia.gov.br/acesso-rapido/tributos/tabelas-de-conversao-para-reais-do-dolar-pessoa-fisica-IRPF) utilizando como base o valor em dólar depositado pelo cliente na conta PayPal. Agora, sem acesso ao valor original, ficam a dúvidas: Como fazer o cálculo do imposto de renda sobre esses valores? Devemos utilizar o valor em real que o PayPal disponibiliza na conta? Ou devemos nos basear na informação passada pela pessoa/empresa que depositou o valor no PayPal? Existe uma forma de ter acesso ao valor na moeda original que foi depositado em nossa conta do PayPal? Obrigado.

rabellogp · ‎Dec-04-2019

@korg250 Mas isso vai usar o valor de compra do dólar, e não de venda... Nesse exemplo mesmo que vc fez, 1 dolar estaria custando 4,36 reais. Isso não é nem de longe o que o PayPal te pagaria nessa data caso fizesse a transação contrária.

rabellogp · ‎Nov-12-2019

@Rogermed Eu não entendo o porquê dessa ausência de informações. Eu canso de ver gente questionando isso em fóruns e no Reclame Aqui. A resposta é sempre a mesma, que eles usam uma outra instituição para fazer a conversão de câmbio e por algum motivo isso parece ser uma desculpa para não fornecerem uma forma de consulta prévia da taxa. Sinceramente, parece que o PayPal tem medo de perder clientes se expor claramente taxas e tarifas antes de uma transação ser efetivada.

rabellogp · ‎Jul-24-2019

Olá, @PayPal_Rony . Obrigado pelo retorno. Você diz "A taxa de câmbio é determinada com base nas taxas disponíveis no mercado financeiro e o PayPal aplica a Tarifa de Conversão de Moeda (3,5%) à taxa de câmbio do dia." O valor das tarifas são claros e podem ser consultados com facilidade. O problema é justamente obscuridade da "taxa de câmbio do dia". A meu ver, não há necessidade de disponibilizar uma calculadora como aquela. É suficiente apenas uma forma de consultar a taxa de câmbio que será utilizada na conversão instantânea, em caso de pagamento em dólar. Sem isso, receber um pagamento internacional pelo PayPal é basicamente um "tiro no escuro".

rabellogp · ‎Jun-21-2019

Antes das mudanças de 21 de abril, era possível utilizar a calculadora disponível em https://www.paypal.com/br/cgi-bin/webscr?cmd=_currency-calculator para saber qual era a cotação do dólar utilizada pelo PayPal. Depois das referidas mudanças, a calculadora em questão parou de funcionar (não existe mais opções de moedas disponíveis). É sabido que o PayPal utiliza uma instituição financeira independente como base de câmbio, que sempre foi inferior ao que é praticado pelo Banco Central. Como eu faço para saber esse valor antes de decidir usar o serviço para fazer uma cobrança internacional? Isso tornou-se ainda mais importante agora que o valor é convertido para real no momento em que o pagamento é feito pelo cliente.

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