Bonjour à vous, Je suis dans un dilemme (pour ne pas changer!) avec PayPal. Je souhaite effectuer un achat important en ligne sur la FNAC, mais lorsque je veux payer via PayPal, tout juste après connexion réussie, j'ai pour message : "Votre sécurité est notre priorité. Nous souhaitons simplement confirmer que c'est bien vous." Alors je suis la procédure (sigh). Mais que je choisisse "Recevoir un SMS" ou "Recevoir un appel" rien n'aboutit ! Je ne reçois ni SMS, ni le moindre appel téléphonique. Et ce quel que soit le nombre de fois que je répète l'opération. ça ne pouvait pas se faire via e-mail bien évidemment... Donc le numéro à 6 chiffres de confirmation, je peux m'asseoir dessus car je ne l'ai pas. C'est super rageant car une "sécurité" censée bloquer des contrefaçons, me bloque surtout moi le titulaire du compte. Inutile de dire que je suis donc dans une boucle absurde et que je perds mon temps. En tentant de garder mon calme tant que possible, j'envoie un e-mail au service d'aide et j'ai droit pour réponse à un commentaire inutile de bot. La dernière fois, j'ai dû payer en me passant de PayPal pour un autre achat et c'était pour un autre problème (non résolu), maintenant ça... Avez-vous une idée s'il vous plaît, à me suggérer pour me sortir de cette situation ? Car je commence à me demander ce que je fais sur ce service puisqu'il me freine plus qu'autre chose. Merci d'avance Cordialement David CHAILLY
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