Bonsoir JMarc38, je me permets vous solliciter encore une fois. J'ai voulu procéder ce soir une réclamation mais je me suis trouvée dans l'incapacité de le faire, je ne vois pas du tout comment faire. Bon peut être que mes yeux ne sont plus très bien en face !!! je vous mets le copier/coller. Les 3 cases du bas ne correspondent pas à mon soucis, le seul endroit auquel je peux cliquer c'est "votre avis nous intéresse" moi je veux bien, mais l'avis je le donnerais quand cela sera réglé. Pouvez-vous m'éclairer SVP. Si il n'y a pas d'autres moyen j'essaierai de téléphoné la semaine prochaine. Merci Avez-vous déjà contacté le vendeur ? C'est souvent le meilleur moyen de résoudre un problème. Message de : 3SUISSES FRANCE Votre satisfaction est notre priorité chez 3Suisses France. Aussi , avant d'ouvrir un litige, je vous invite à nous contacter au préalable afin que nous trouvions une solution au problème que vous rencontrez. Nous nous engageons à vous répondre immédiatement pour toute question lié à une transaction en nous contactant à l'adresse suivante: .............. ou au maximum dans un délai de 2 jours ouvrés pour toute question concernant un article non reçu ou non conforme en nous écrivant à l'adresse suivante: ...................... Cordialement Le Responsable de la Relation Clients. Quel type de problème souhaitez-vous signaler ? Je n'ai pas reçu un objet que j'ai acheté. Le produit ou service ne vous a pas été livré. J'ai reçu un objet ne correspondant pas à sa description. Le produit ou service ne correspondait pas du tout à sa description. Je veux signaler une activité non autorisée. Signaler une activité suspecte, des transactions et des modifications de compte que vous n'avez pas autorisées. Votre avis nous intéresse. Donnez-nous votre avis pour améliorer le signalement d'un litige. Retour
... View more
