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Re: PAGO DUPLICADO

by luizzvee Contributor in Devolución y cancelación de pagos
‎Jun-01-2018 10:56 AM
1 Kudo
‎Jun-01-2018 10:56 AM
1 Kudo
En mi caso también es Banorte y argumentan que hay que dejar pasar un lapso de 10 días hábiles para que sucedan 1 de dos; o que te lo reembolsen automáticamente o que si se genere el cargo, en ese caso según procedería un reclamo por cargo no reconocido". Y PAYPAL argumenta que reconocen esto que está pasando pero que no es su responsabilidad que ellos ya lo aclararon con los bancos. Verdad o mentira, ya somos Miles de afectados ... View more

Re: cargo doble

by luizzvee Contributor in ¿Cómo abrir una cuenta?
‎May-31-2018 08:15 PM
1 Kudo
‎May-31-2018 08:15 PM
1 Kudo
Hola, de igual manera me sucedio lo mismo y lamentablemte PAYPAL no se hace responsable, argumentan que es problema de las instituciones financieras que es algo que ha estado sucediendo y que nos arreglemos con ellos. Por lo tanto, el banco solicita esperar a que sucedan dos cosas, o que se haga el reembolso automaticamente o que nos generen el cargo y de suceder esto proceder con una reclamación de CARGO NO RECONOCIDO la cual no hay una fecha de resolución. Disculpen, pero porque pasar por un proceso de reclamo cuando es más que evidente que ese esta generando un doble cargo, no tendría porque disputar por mi dinero, el problema es de ellos y lo  que deben de hacer es realizar la bonificación lo antes posible. Por parte de PAYPAL deberían respaldarnos, pues aunque argumenten que no es un problema de ellos, uno como usuario de su sistema depósita  confianza y ellos prestan un servicio '' existen por nosotros''.   ¿cómo te ido con esté tema, ya te lograron resolver?   saludos cordiales. ... View more

Re: PAGO DUPLICADO

by luizzvee Contributor in Devolución y cancelación de pagos
‎May-31-2018 11:05 AM
‎May-31-2018 11:05 AM
Okay, igual hoy me volví a comunicar tanto a PAYPAL cómo al banco, PAYPAL me dice que esté aunque sea un caso muy común ya aclararon a los bancos que es responsabilidad de las instituciones financieras , ellos se deslindan con el argumento de que en todo caso quien tiene en retención el dinero son los bancos, no PAYPAL. Y el banco me comenta lo mismo , que aconsejan esperar 10 días hábiles para ver que caiga esté cargo ya sea haciendo la bonificación o haciendo el cargo. Igual me esperaré un par de días más. Por favor, si sabes algo nuevo coméntame al igual yo cualquier novedad. Saludos ... View more

Re: PAGO DUPLICADO

by luizzvee Contributor in Devolución y cancelación de pagos
‎May-31-2018 11:01 AM
‎May-31-2018 11:01 AM
Okay, igual hoy me volví a comunicar tanto a PAYPAL cómo al banco, PAYPAL me dice que esté aunque sea un caso muy común ya aclararon a los bancos que es responsabilidad de las instituciones financieras , ellos se deslindan con el argumento de que en todo caso quien tiene en retención el dinero son los bancos, no PAYPAL. Y el banco me comenta lo mismo , que aconsejan esperar 10 días hábiles para ver que caiga esté cargo ya sea haciendo la bonificación o haciendo el cargo. Igual me esperaré un par de días más. Por favor, si sabes algo nuevo coméntame al igual yo cualquier novedad. Saludos ... View more

Re: PAGO DUPLICADO

by luizzvee Contributor in Devolución y cancelación de pagos
‎May-31-2018 08:05 AM
1 Kudo
‎May-31-2018 08:05 AM
1 Kudo
Hola me sucedio lo mismo que atí, contacte a PAYPAL Y MENCIONAn QUE ES UN PROBLEMA QUE TIENEN EN ESTE MOMENTO, por lo que he investigado es algo de siempre, pues existen muchos casos al nuestro. Me comentan que está cantidad será bonificada automáticamente en los próximos dias a la cuenta bancaria. Por otra parte, el banco comenta casi lo mismo, que este saldo esta en ''retención'' y que se necesitan asentar estos movientos, osea que será reintegrado el saldo. No sé, ya casi una semana que me sucedio y no veo claro, muy posible inicie un proceso con mi banco por cargo no reconocido y presionar a la bonificación. ¿A tí como te ha ido con esté tema?   saludos ... View more
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