Oi, Ilson, como vai?
Como a Lil informou, é necessário que você nos ligue no 0800 047 4482, ou nos envie uma mensagem no Facebook ou Twitter, beleza?
Precisamos conferir o número do cartão e confirmar se realmente não está cadastrado em outra conta.
Ficamos te aguardando. 🙂
1 abraço. \O/
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