Bonjour Je devais partir le 28 octobre à Londres avec mon mari malheureusement des problèmes dentaires suite à une extraction de dent de sagesse m'interdisent de prendre l'avion. J'ai pu annuler l'hôtel mais en le faisant aujourd'hui j'ai 170£ qui restent à ma charge. En demandant une annulation gratuite sur boooking.com je prenais le risque d'avoir encore plus de frais puisqu'il fallait 48h pour que le dossier soit traité ce qui nous amenait le jour de ma réservation . J'ai donc fait une annulation simple. Pouvez-vous me dire si je peux être remboursée avec paypal dans la mesure où il s'agit d'un cas de force majeur. Ayant interdiction de parler pendant plusieurs jours je ne peux appeler le service clientèle. Dans l'attente de votre réponse et en vous remerciant pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
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