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Re : Dossier clos en faveur du vendeur HALLUCINANT...

by No3-45 Contributor in Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
‎Apr-20-2017 01:40 AM
‎Apr-20-2017 01:40 AM
Bonjour,    C'est clair que tout ceci n'est pas assez claire. En tout cas après avoir exposé mon cas dans plusieurs forum et aide d'un modérateur je viens de recevoir mon remboursement. Donc OUFFFFF Meme si je garde un très mauvais souvenir ... Tiens moi au courant pour ton cas, bonne journée. ... View more

Re : Lier un compte bancaire à votre compte PayPal

by No3-45 Contributor in Ajout et confirmation d'informations
‎Apr-20-2017 01:38 AM
1 Kudo
‎Apr-20-2017 01:38 AM
1 Kudo
Bonjour,   vos explications sont très claires. Mais j'ai un souci je n'ai aucun élément que vous avez communiqué. On me propose de lier un compte bancaire américain, alors que je suis bien basée en France et mon compte a bien été controlé le jour de son ouverture. Cela commence à m'énerver car à chaque fois que j'utilise Paypal j'ai toujours un probleme, d'autant plus que lorsque j'essaye de contacter le service client je suis obligée d'attendre plus de 30 minutes pour n'avoir personne en face. Je veux récupérer mon argent, auriez-vous la gentillesse de m'indiquer la démarche à suivre MERCI... Je ne vais pas m'amuser à leur re re re re re re téléphoner et attendre pour rien, mes communications ne vont pas être remboursées donc ca commence à bien faire. Désolée d'exposer mon agacement mais ca commence a bien faire car il y a toujours un probleme, à la base Paypal devait être solution mais il s'avère que ce n'est plus qu'un PROBLEME..... ... View more

Re: Re : Lier un compte bancaire à votre compte Pa...

by No3-45 Contributor in Ajout et confirmation d'informations
‎Apr-20-2017 01:31 AM
‎Apr-20-2017 01:31 AM
Bonjour, j'essaye de lier mon compte bancaire france sur mon compte Paypal, mais je n'arrive pas on me propose uniquement le compte bancaire américain. Je ne comprends pas pourquoi. J'ai utilisé tous les forums que j'ai trouvé sur le net ainsi que la rubrique Aide et Contact. Cela commence à être agacant, toujours des problèmes avec Paypal alors que cela devait etre une facilité, un solution, une protection. Pourriez-vous m'aider svp merci ne me dites pas de les telephoner, j'en ai marre d'attendre plus de 30 minutes pour n'avoir personne au bout de la ligne. Je ne pense pas que Paypal va me rembourser mes communications.  JE VEUX JUSTE RECUPERER MON ARGENT!!! MERCI DAVANCE ... View more

Dossier clos en faveur du vendeur HALLUCINANT doss...

by No3-45 Contributor in Protection des Achats
‎Apr-13-2017 07:18 AM
‎Apr-13-2017 07:18 AM
Bonjour, Je suis à la recherche d'aide ou d'expérience similaire. J'ai acheté une robe via Paypal. Le jour de la Reception (vendredi) je constate que la robe sent fortement la transpiration des l'ouverture du carton et surtout qu'elle est très sale (sang et tâches d'usage) et déchirée. Je contacte immédiatement la vendeuse qui me stipule d'aller au pressing, je l'énerve et me raccroche au nez. Tout de suite j'ouvre un litige mais mes photos en pièces jointesne sont pas pris en charge. Je clique sur Aide et Contact (j'ai usé à force de cliquer sur tout afin de trouver une solution) afin de trouver un fax ou email IMPOSSIBLE on tourne en rond. J'essaye de les contacter par téléphone 1er appel 42 minutes d'attente et pas de conseiller et 2eme appel 16 minutes et toujours pas de contact. J'ai décidé d'attendre leur avis et surtout un appel d'un conseiller qui me demandera des pièces complémentaires (car je vous signale qu'on doit rester joignable). J'attends ... samedi après midi qu'elle surprise, je vois qu'ils ont contacte la vendeuse PAR TÉLÉPHONE LOL j'essaye de les joindre deux fois mais ils sont fermés mdrrr... LA BLAGUE. Je lis le motif de la décision "suite à une étude approfondie ..." je ne sais pas ce que le conseiller appelle une étude approfondie mais je pense que nous n'avons pas la meme définition. Enfin bref cela fait depuis samedi que j'essaye de les contacter mais je n'arrive à joindre personne. Bien évidemment je ne compte pas en rester là car un achat en ligne on peut se rétracter sous 14 jours alors que dans mon cas si je renvoie la robe je ne revois plus mon argent vu que la vendeuse est protégée par Paypal. Il est évident qu'entre la photo mis en ligne par cette vendeuse et les photos en ma possession il y a bien un vice caché car la vendeuse n'a pas notifié l'état de cette dernière.. ce que j'aimerai savoir si une personne a eu une expérience similaire à la mienne et qu'elle est la solution ? Porter plainte j'envisage de le faire mais avant d'en arriver là j'aimerai explorer toutes les solutions qui sont à ma disposition. J'aimerai vous mettre en ligne les photos mais je ne trouve pas l'option pièce jointe. Merci pour vos retours ... View more

Dossier clos en faveur du vendeur HALLUCINANT doss...

by No3-45 Contributor in Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
‎Apr-13-2017 07:14 AM
‎Apr-13-2017 07:14 AM
Bonjour, Je suis à la recherche d'aide ou d'expérience similaire. J'ai acheté une robe via Paypal. Le jour de la Reception (vendredi) je constate que la robe sent fortement la transpiration des l'ouverture du carton et surtout qu'elle est très sale (sang et tâches d'usage) et déchirée. Je contacte immédiatement la vendeuse qui me stipule d'aller au pressing, je l'énerve et me raccroche au nez. Tout de suite j'ouvre un litige mais mes photos en pièces jointesne sont pas pris en charge. Je clique sur Aide et Contact (j'ai usé à force de cliquer sur tout afin de trouver une solution) afin de trouver un fax ou email IMPOSSIBLE on tourne en rond. J'essaye de les contacter par téléphone 1er appel 42 minutes d'attente et pas de conseiller et 2eme appel 16 minutes et toujours pas de contact. J'ai décidé d'attendre leur avis et surtout un appel d'un conseiller qui me demandera des pièces complémentaires (car je vous signale qu'on doit rester joignable). J'attends ... samedi après midi qu'elle surprise, je vois qu'ils ont contacte la vendeuse PAR TÉLÉPHONE LOL j'essaye de les joindre deux fois mais ils sont fermés mdrrr... LA BLAGUE. Je lis le motif de la décision "suite à une étude approfondie ..." je ne sais pas ce que le conseiller appelle une étude approfondie mais je pense que nous n'avons pas la meme définition. Enfin bref cela fait depuis samedi que j'essaye de les contacter mais je n'arrive à joindre personne. Bien évidemment je ne compte pas en rester là car un achat en ligne on peut se rétracter sous 14 jours alors que dans mon cas si je renvoie la robe je ne revois plus mon argent vu que la vendeuse est protégée par Paypal. Il est évident qu'entre la photo mis en ligne par cette vendeuse et les photos en ma possession il y a bien un vice caché car la vendeuse n'a pas notifié l'état de cette dernière.. ce que j'aimerai savoir si une personne a eu une expérience similaire à la mienne et qu'elle est la solution ? Porter plainte j'envisage de le faire mais avant d'en arriver là j'aimerai explorer toutes les solutions qui sont à ma disposition. ... View more

DOSSIER CLOS ABUSIVEMENT EN FAVEUR DU VENDEUR HALL...

by No3-45 Contributor in Protection des Achats
‎Apr-08-2017 03:57 PM
‎Apr-08-2017 03:57 PM
Bonjour j'ai acheté une robe via Paypal, à la réception je constate que la robe pue la transpiration, très sale (saleté d'usages et tâches de sang), coutures ouvertes. Suite à cela je contacte la vendeuse directement. sa réponse tu vas au pressing, tu m'énerves et elle me raccroche au nez. Je prends en photo toutes mes constations et lui demande de trouver une solution.PAS DE REPONSE.... J'essaye de contacter Paypal par téléphone afin de leur demander leur email pour l'envoi des photos et la capture photo du message où elle me confirme que la robe est bien conforme à la photo. J'ai attendu 42 minutes une première et 16 minutes la deuxième fois, PAS DE REPONSE EGALEMENT. j'ai fait des recherches sur le net, suivi les indications d'AIDE ET CONTACT, IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE. Donc j'ai décidé d'attendre l'avis de Paypal et surtout lundi pour ressayer. A ma grande surprise je me connecte samedi, et je m'apercois qu'ils ont STATUE en faveur du vendeur suite A UNE ETUDE ATTENTIVE, et le summum ils ont contacté PAR TELEPHONE LE VENDEUR.... J'essaye de les joindre également par téléphone afin de me défendre et prouver ma bonne foi NON LES BUREAUX SONT FERMES. AUCUN CONSEILLER N'A ESSAYE DE ME JOINDRE OU DEMANDER DES PIECES COMPLEMENTAIRES, NON UN APPEL AU VENDEUR A SUFFIT POUR JUSTIFIER SON ETUDE APPROFONDIE. JE SUIS DESOLEE MAIS SUR LA PHOTO LA ROBE EST PROPRE ET N'A PAS LES COUTURES OUVERTES, DONC NON SEULEMENT C'EST UN VICE CACHE MAIS DU VOL. JE VOULAIS SAVOIR SI CELA EST DEJA ARRIVE A UNE PERSONNE? QUELLES SONT LES DEMARCHES? FAUT-IL PORTER PLAINTE? Merci pour vos réponses. ... View more

LITIGE OUVERT DOSSIER CLOS EN FAVEUR DU VENDEUR DE...

by No3-45 Contributor in Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
‎Apr-08-2017 03:56 PM
‎Apr-08-2017 03:56 PM
Bonjour j'ai acheté une robe via Paypal, à la réception je constate que la robe pue la transpiration, très sale (saleté d'usages et tâches de sang), coutures ouvertes. Suite à cela je contacte la vendeuse directement. sa réponse tu vas au pressing, tu m'énerves et elle me raccroche au nez. Je prends en photo toutes mes constations et lui demande de trouver une solution.PAS DE REPONSE.... J'essaye de contacter Paypal par téléphone afin de leur demander leur email pour l'envoi des photos et la capture photo du message où elle me confirme que la robe est bien conforme à la photo. J'ai attendu 42 minutes une première et 16 minutes la deuxième fois, PAS DE REPONSE EGALEMENT. j'ai fait des recherches sur le net, suivi les indications d'AIDE ET CONTACT, IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE. Donc j'ai décidé d'attendre l'avis de Paypal et surtout lundi pour ressayer. A ma grande surprise je me connecte samedi, et je m'apercois qu'ils ont STATUE en faveur du vendeur suite A UNE ETUDE ATTENTIVE, et le summum ils ont contacté PAR TELEPHONE LE VENDEUR.... J'essaye de les joindre également par téléphone afin de me défendre et prouver ma bonne foi NON LES BUREAUX SONT FERMES. AUCUN CONSEILLER N'A ESSAYE DE ME JOINDRE OU DEMANDER DES PIECES COMPLEMENTAIRES, NON UN APPEL AU VENDEUR A SUFFIT POUR JUSTIFIER SON ETUDE APPROFONDIE. JE SUIS DESOLEE MAIS SUR LA PHOTO LA ROBE EST PROPRE ET N'A PAS LES COUTURES OUVERTES, DONC NON SEULEMENT C'EST UN VICE CACHE MAIS DU VOL. JE VOULAIS SAVOIR SI CELA EST DEJA ARRIVE A UNE PERSONNE? QUELLES SONT LES DEMARCHES? FAUT-IL PORTER PLAINTE? Merci pour vos réponses. ... View more

RECLAMATION SUITE UN ACHAT NON CONFORME ET DOSSIER...

by No3-45 Contributor in Protection des Achats
‎Apr-08-2017 03:15 PM
‎Apr-08-2017 03:15 PM
Bonjour j'ai acheté une robe via Paypal, à la réception je constate que la robe pue la transpiration, très sale (saleté d'usages et tâches de sang), coutures ouvertes. Suite à cela je contacte la vendeuse directement. sa réponse tu vas au pressing, tu m'énerves et elle me raccroche au nez. Je prends en photo toutes mes constations et lui demande de trouver une solution.PAS DE REPONSE.... J'essaye de contacter Paypal par téléphone afin de leur demander leur email pour l'envoi des photos et la capture photo du message où elle me confirme que la robe est bien conforme à la photo. J'ai attendu 42 minutes une première et 16 minutes la deuxième fois, PAS DE REPONSE EGALEMENT. j'ai fait des recherches sur le net, suivi les indications d'AIDE ET CONTACT, IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE. Donc j'ai décidé d'attendre l'avis de Paypal et surtout lundi pour ressayer. A ma grande surprise je me connecte samedi, et je m'apercois qu'ils ont STATUE en faveur du vendeur suite A UNE ETUDE ATTENTIVE, et le summum ils ont contacté PAR TELEPHONE LE VENDEUR.... J'essaye de les joindre également par téléphone afin de me défendre et prouver ma bonne foi NON LES BUREAUX SONT FERMES. AUCUN CONSEILLER N'A ESSAYE DE ME JOINDRE OU DEMANDER DES PIECES COMPLEMENTAIRES, NON UN APPEL AU VENDEUR A SUFFIT POUR JUSTIFIER SON ETUDE APPROFONDIE. JE SUIS DESOLEE MAIS SUR LA PHOTO LA ROBE EST PROPRE ET N'A PAS LES COUTURES OUVERTES, DONC NON SEULEMENT C'EST UN VICE CACHE MAIS DU VOL. JE VOULAIS SAVOIR SI CELA EST DEJA ARRIVE A UNE PERSONNE? QUELLES SONT LES DEMARCHES? FAUT-IL PORTER PLAINTE? Merci pour vos réponses. ... View more
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